购买SSL证书（sslinfo.org）并提交相关资料信息给CA机构审核通过后，CA才会颁发证书。CA签发的SSL证书文件一般是发送至我们之前在申请证书时所填写电子邮箱里，然后可将其下载下来，并安装部署到服务器上。但有时也会遇到SSL证书下载失败的情况，这时该怎么办？
SSL证书下载失败的原因通常有三种，包括证书为上传的证书、帐号欠费或权限不足、浏览器缓存较多，下面逐一来看下相应的解决方法介绍。
原因一、证书为上传的证书
解决方法：SSL证书管理服务不支持对上传的证书进行下载，所以只能下载其他未在上传的SSL证书。
原因二、帐号欠费或权限不足
解决方法：如果帐户欠费的话，您需要及时进行账户充值；如果您的权限不足，请联系您的管理员开通权限。
原因三、浏览器缓存较多
解决方法：请清除浏览器缓存或者更换浏览器重试。
如果仍未解决，您可以通过邮件方式联系SSL证书品牌商，并在邮件中进行详细的问题描述。
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