我们每个人的人生只有一次，人生中的机遇是不容错过的的，人生真的需要智慧来经营，马虎不得，不能草率的去经营，不然是不可能轻易成功的。
对于疫情下的企业或者商户来说也是一样的，数字化智慧经营的迅速发展已经深入到企业或者商家内部了，在疫情的艰难挑战当中，很多企业的倒闭，导致更多的行业不得不实现数字化智慧经营来经营企业。
拿金融行业来说，客户的存量即是他们的生存之道，存量高价值的客户更是有利于企业的发展，数字化时代同时也是客户存量的时代，服务供给越发的丰富，未来人 +数字化业务+数字化渠道的数字化经营模式也会在数字化时代占据更加强有力的驱动地位。
一方面，人 +数字化服务成为构建服务的主要驱动力，另一方面，新的企业价值则成为主要的驱动力，传统企业的经营模式中，驱动客户，增加黏性是非常不易的，对于数字化智慧经营来说，企业的经营不是对业务的经营，而是对“人”的经营，因为相对于金融行业来说，争分夺秒就是金钱，所以对“人”的经营就是对时间的经营，为此，通过数字化智慧经营来实现更好的运营时间，成为数字化时代不可忽视的运营要素。
不管是企业还是商家，想要长久的发展下去，需要把重心转移到 “人”的身上，关心用户体验，用户侧重点，用户消费方向，这都是很重要的，不应该只聚焦于传统的经营方式，把重心放在最后的消费结果上，因为数字化经营的本质就是创新经营方式，改变业务经营方式。
综上所述，数字化智慧经营的本质和源头问题就是人，改变传统的经营方式，推进企业的发展，让企业通过用户的视角去经营企业，在传统理念的基础上实现更加数字化的经营方式，实现数字化经营理念，和数字化经营方式。
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