若问一句制造企业的心脏在哪里？天行健精益生产顾问认为非班组莫属。当然，也有人会辩论，班组只是执行落地单元，心脏应该是在研发，产品的源头。事实上，大多数制造业企业研发所做的工作更多是复制、模仿、引进，小改，真正的创新较少；对制造企业在市场上发挥竞争力作用，降本增效的工作落脚于班组管理。

但是，班组建设内容多，并非每一项适合我们，有的放矢，系统规划，方可有序达成我们想要的效果。具体操作如下：

第一步：现状写实。把握现状的班组状态，根据班组建设的内容，全面评价我们现场的状态（参考班组建设诊断体系），识别关键要因，痛点，内部讨论共识；

第二步：方案设计。将要做的事情转换为动作，如开展班组看板建设，动作则是看板的内容是什么？看板尺寸大小、看板的设计人员、看板的作用及管理、看板的文件编制人员等。如此才能判断方案的合理性。

第三步：方案实施。方案共识，签字，确定日执行计划，跟进，试点，评比。最重要的是做好异常管理，方可在变动中达成期望的目标。

班组建设是硬件，软件，管理三方的综合建设，是一项系统工作。聚焦两点：第1点是结果指标的支撑，贡献、线性关系，以客户为导向；第2点是现场操作动作规范化，实践、落地、工作标准化，以现场导向。

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【班组建设】制造企业的心脏在哪里？