首页 > 人工智能 > 人工智能 > Harness工程是AI可控的关键一环|爱分析访谈
最近, Harness正在成为企业级AI落地中的高频关键词 。
Harness工程爆火,反映出企业客户对AI落地可控性的迫切诉求, 尤其在金融、能源、政务、制造等复杂场景中,如何让大模型真正接入核心流程,正在成为产业端关注的关键问题。
海致科技是国内较早布局图智能、知识图谱和图模融合的厂商,也在 Harness工程方向进行了 大量深度 实践 与场景 落地。
近日, 爱分析与 海致科技联合创始人杨娟 进行了一次访谈 ,重点围绕 Harness工程的本质、图智能为何迎来新一轮爆发、RAG与图模融合的 核心 差异 , 以及企业 Ontology如何从分析走向执行等 主题 展开讨论。

核心观点
1、 Harness 工程 是 AI 向产业深水区演进的 必然 结果 。
大模型走向产业端落地,企业需要解决的问题逐步增加 , 从 Prompt设计到Context管理,再到Skill管理 与任务 调度 等。 Harness 将 这些能力系统化, 成为 支撑 AI进入更复杂的企业业务流程 、实现 “可解释、可追溯、高可信” 落地的 系统工程。
2、 企业客户更关注 AI结果的可控、可靠、可审计 。
真正阻碍大模型深入业务的关键是信任问题。相比单纯追求模型能力,客户更在意结果稳定、过程可验证、责任可追溯。
3、 图智能进入新一轮爆发期 。
过去图技术的短板主要是计算效率低于向量,应用范围受限。在 Harness框架下,图 技术可 用于调度任务和 Skill执行, 通过 优化执行路径,进而节省 token、降低成本、缩短响应时间 ,这成为了 图智能新一轮爆发的 核心 驱动力。
爱分析: 您 怎么看 Harness工程 ,会不会跟 Prompt、Context工程一样昙花一现?
杨娟 : 这 是一个 技术 逐步发展 、内涵不断深化 的过程。大模型从消费端的 简单 问答 走向 产业端落地, 工程化需应对 的 挑战 逐步 显现 。
最开始是 prompt 工程 ,构思 prompt直接影响模型产出 , 这是 人机 交互的第一步。 随后是 Context工程,解决了 上下文存储 与 优化 的问题 。
但当 企业在落地时, 试图将 AI与 整个业务系统对接 、 持续优化 并与 人 类 互动 时,新的挑战随之而来。大模型 在产业界落地 的深度 越深 ,覆盖 的业务场景越复杂, 对工程化能力的 要求就越高。
所以 , Harness 并非横空出世,而 是包含了 prompt和context 工程 , 并将其范畴进一步扩展。这 是 一个 逐步发展的过程 。
爱分析:随着模型能力提升, Harness会持续存在 吗 ?
杨娟 : Harness的内涵和外延会不断发展,需要 “ 驾驭 ” 的 要素也 会越来越多。比如 分层调度、权限管理、 安全 管理 、事务一致性 、容错等等 考虑, 会愈发严苛 , 这些 都会被纳入 Harness的范畴 ,以 覆盖更深层次、更广范围的产业端落地诉求。
这也是 AI场景从边缘 业务逐渐 走向核心 业务 的过程 ,从 办公、 制度 问答 等简单 场景, 逐步 往 营销、 风控、交易执行 等 核心领域 渗透, 所以 Harness会不断发展。
爱分析: 海致科技的 定位,是 Harness工程厂商?
杨娟 :我们 的定位始终 提供 “ 端到端的 AI解决方案 ” 。面向未来,我们 将以 “ Harness产品 + 业务场景 / 业务模型 ” 的端到端方式 ,作为 产业 与 技术的连接器 。 通过 “图模融合”等 技术综合应用,帮助客户在工程 层面真正 落地大模型, 实现业务价值的 最大化。
爱分析:从 Harness工程来看, 海致科技 技术架构和产品体系形态,会发生哪些变化?
杨娟 : 我们在 图数据库、图模融合平台 等 产品 中 , 逐步纳入了 prompt工程、context工程、RAG、内存存储管理 等工作 ,现在 正对现有产品进一步 升级, 将 task管理、skill管理、审计、进化 等 环节,用 高性能 图 计算 技术进行重构。
爱分析:引入 Harness工程之后,从平台层的能力,到解决客户实际 问题的 能力,能看到哪些提升?
杨娟 :从客户视角看, Harness解决了AI能力与客户 核心工作流 深度 融合 的问题 。 使其运用 AI的场景大幅增加, 覆盖面从早期试水型场景拓展到 更 核心的业务场景。
从企业服务视角看 , 我们对客户 业务的触达面也随之扩大 ,从 之前 的 外围 浅层业务 , 深入到 更核心的业务层,带来市场容量 与服务边界 的提升。
同时, 标准化、系统化的 Harness工程能力, 使 我们能以更低的交付成本落地。 人的工作聚焦于 核心需求确认、业务逻辑交互、效果审核和优化 等 环节,整体参与度和成本降低, 交付 模式变得更加流畅和轻盈。
所以 , 一 方面是 AI的市场 空间 打开了, 另一方面 是交付成本在下降。
Harness 工程 更大的价值,是让 AI生成的结果更加稳定、可靠、可验证、可审计 。 对于政企客户而言,他们 宁可模型 “ 笨一点 ” , 也要求过程可追溯、风险 可 管 控。 满足这种 “结果稳定可控” 的核心诉求 ,正是 Harness工程的核心价值所在。
爱分析: 海致科技在做 图模融合,从 RAG走向可验证的推理,这件事情具体怎么理解?
杨娟 : 图谱 可以在不同阶段和大模型融合。
一是预训练阶段 融合 ,在模型训练时,就 注入 图谱 知识 ,但这对企业端算力要求非常高。我们曾经 跟 某大型石化企业合作,把审计图谱 与 开源大模型在训练阶段进行融合, 将知识图谱的知识参数化注入大模型, 效果 非常好。虽然 绝大部分企业 当前 不 一定 具备 这样的算力 条件 ,但随着模型效率的提高和国产算力供应的增加,这个方向我们非常看好。
二 是检索阶段融合 即 GraphRAG ,这 是成本最低、最快捷的方式。 在 企业 内部完成本体 知识图谱 构建 后, 与 智能体业务流程 相融合 , 能够快速见效 。
三是 推理阶段融合 ,这 也是海致当前的核心研发方向 : 无需改动基础大模型,在模型推理生成过程中,实现图与大模型的实时交互 与 联合推理。
随着 AI应用的深入, 越来越多 企业采纳推理阶段的图模融合 ,这 对算法设计和交互模式的要求 不断增高 。
爱分析: 图模融合 跟 RAG 有哪些差别 ?
杨娟 :二者的核心区别是 动态联合推理 与 静态纠错 的差异。
RAG 在 某种程度上是静态的 : 先把知识抽成图放 入 图知识库里,检索的时候先检索图知识库,然后作为提示词喂给大模型 , 逻辑链条在生成之后 即吿 结束。
而 推理阶段 图模融合 ,是一种真正的图和大模型混合、不断交互的模式。 我们可以 将 知识图谱 编码为向量,与 大模型 的表示融合用于下游推理任务。把符号化的逻辑 和 规则推理器与 大模型 连接, 大模型 负责自然语言解析与不确定 性 推理,符号模块负责严格逻辑或规则检查。 大模型 与 知识图谱 交互多次 ,不断 更新内部状态并提出新的查询,直到满足终止条件。
这 是一个动态的 、 互相 校验 的过程 。 相比于单纯依赖 RAG在模型外部“纠错”,我们的 “ 图模融合 ”技术 是在模型生成过程中持续施加结构约束,相当于给 AI装上了“逻辑笼子” 。 这种内生性的治理 , 在严肃业务场景中更加稳定、可持续。
爱分析:图智能领域目前比较大的技术难点 是什么 ?
杨娟 :随着大模型在产业落地进入深水区,图的价值得到越来越多的认可和应用 , 图最大的挑战 ,是 效率问题。
图 由于其自身结构特点,其计算 效率跟向量相比要低 ,过往通常只 在复杂 度高 、对精度和准确性要求比较高的 场景中使用 ,但现在我们在 Harness框架 下 ,用图来调度 和优化 任务和 skill s 执行, 大幅 节省了 token的使用 ,其 执行拓扑优化所带来的 token节约 已经远远超过了图本身的执行成本。 这 也 是我们 判断 图智能 将 进入新一轮爆发期 的 核心逻辑 。
另外就是图的异构和多模态融合问题,这也是我们当前研发的重点。
爱分析: 图技术 领域 , 海致科技会把研发重点 放在哪些环节?
杨娟: 我们当前的重点, 一 是把 “用图来节省token”这件事先做到最好。
我们的 Harness 框架刚推出不久,可提升和改进的空间还 非常多, 节省 token 不仅 是为了控制成本, 也 能显著提升用户体验 , 比如缩短响应时间 、 让系统更敏捷,从而扩大 AI可覆盖的业务场景。
同时,我们依托已有的高性能图计算院士专家工作站,持续进行图算法本身的加速研究。
另外 , 我们也在加速图的异构和多模态融合,将 节点、边、属性类型与文本、图像、时序等模态进行对齐 ,既保留每种模态的特性,也能充分进行融合。
爱分析 :您怎么理解 AI N ative?
杨娟: 我认为 AI N ative可以从两方面看 。
一方面是我们自身 。我们正逐渐将 AI嵌入工作流程,形成不断能够迭代和优化自身的闭环 。
另一方面,是面向客户提供产品和服务的过程。这 需 要和客户的现状结合,因为很多客户的项目流程还比较传统,不可能一下全改过来, 组织和管理 还没完全准备好 迎接 AI时代。 所以 , 现在处于混合期 , 外面可能还套着传统流程的壳,但内部很多变革已经在发生。 我们的思路是循序渐进,以 AI内核能力赋能传统业务流程,实现平稳迭代升级 ,这个过程正在加速。
爱分析 : AI时代,哪些过往积累的能力可以被复用?
杨娟 : 首先 ,是 作为 AI语义基座的 本体抽取 与构建 能力。本体可以说是知识图谱的一种 应用 形态 。 我们过去做知识图谱 过程中所积累的高性能图计算和图挖掘的技术能力,在大规模复杂本体构建过程中发挥了重要的作用。
其次,我们的 G raphRAG和图模融合推理, 在构建可追溯、可解释、可审计的 AI应用中,正在发挥巨大作用,且在不断的深化。
另外, 我们在政府、金融、能源等行业领域积累的行业 Know-how,在AI应用构建的过程中,也成为核心竞争力。
爱分析 :您怎么看待 “软件是日抛的”这个说法?从长期来看,模型会不会吞噬这些能力?
杨娟: 软件本身并没有消失, 但软件 开发和交互形态发生了很大变化 , 变得更像人与机器的协同。 在这一过程中,像 H arness框架的搭建配置、需求的理解确认、与组织目标的对齐,以及业务流程关键节点的确认、审计、验证、优化等等,人的参与不可避免。
只不过,未来人在敲代码环节会越来越少。也就是说,软件的开发和交付形态会变,但软件本身依然存在。
爱分析: 当 模型有自己的规划和执行能力,调用 更多 工具 的 能力也会逐步建立,那是不是最后很多能力还是模型直接提供?
杨娟 :如果全新创办 的 小企业,确实可以全部交给 AI。但存量企业,尤其大中型企业,legacy (遗留)系统 已经非常重,流程是设定好的,或者监管要求 的 。
现在的核心思路是 “ 让 AI 去使用这些流程 ” ,而不是让 AI 重新发明一套流程。这正是 Harness 工程的意义所在:不是让 AI 自由发挥,而是让 AI 适配企业现有的成熟流程与合规体系,在规则框架内发挥价值 。
人类社会现有的经济运行、商业模式 等机制 , 确实 很难在短期内被撼动 ,但是中长期看,这些流程和模式会反过来去适应 AI,也许会很久,也许会很快。
爱分析:短期来看, 您更 多是把 AI能力融入到现有产品中 , 还是会在短期基于 AI做较大范围的产品平台重构?
杨娟 :我们的目标是帮助客户 完成知识架构与业务流程的 AI 重构 。从 ontology (本体) 出发,建好后 再 用 AI重构业务流程 , 以统一 ontology为基石,梳理企业全域数据与业务逻辑,再依托图模融合、Harness工程能力,重构企业全链路业务流程,实现AI的规模化、标准化、可控化落地。
爱分析: 海致科技的 技术架构会像 Palantir那个方向演进吗?
杨娟 :我觉得这其实是大家描述 维度 上的不同。
图数据 并非 天生 存在 ,我们过去做的事情和 Palantir 很 类似 : 把海量数据抽取成图谱,他们 称之为 Ontology,我们 称之为 知识图谱, 本质上 都是把企业内部现有的数据进行加工整合、抽取 并 存放 为 新的形 态 。
最大的差别 在于: 过去 国内 的知识图谱, 只做分 析 系统, 仅能输出数据分析结论 和 决策建议,无业务操作权限; 而 Palantir的 Ontology 具备 action (执行)能力 ,能直接操作订单、库存 等 系统。
过去我们的知识图谱没有这种操作权限,只是决策建议 型 的分析系统。 但随着 这一轮 AI在国内产业落地进入深水区 ,大家普遍接受了本体这个概念,意识到应该用一个图状数据结构去治理企业内部的业务流程。
现在 , 客户愿意把业务流程的操作权限也 开 放给图谱,它就变成了 真正的 o ntology —— 一个能够去操作业务流程的图谱。数据来源是海量多 源 的, 本质 是一样的。
爱分析: 从 面向分析 的知识图谱 ,走向 具备执行的 ontology,这里的技术难度大概有哪些?
杨娟 :这跟中美 IT的差异有关系。美国IT发展 起步较早, 企业内部的订单系统、库存系统 、客户管理系统等 主流 厂商比较集中 , 也很早就实现了云化,容易 达成统一图谱 和数据标准 , 并 对接接口。
中国企业的 IT是二 、 三十年 间 快速发展起来的,百花齐放 ,不同 企业内部系统差异性很大。要想 构建 ontology 进行 整合, 就需 要做数据治理 、服务治理、 接口 改造等 ,代价很大 , 客户 往往 不愿意 投入 ,系统 只要 能跑就 先 凑合着。
但这一轮 AI浪潮之下,所有人都认可不搞AI就要被淘汰 , 从董事长到科技部 负责人 到办事员, 大家 都有 了 共识 ,意识到没有 全局治理系统, AI根本跑不起来。
所以大家现在愿意投入 ontology 建设 , 思想统一了 , 这 件事 肯定 能做成 。
爱分析: 您 的商业模式会采取 FDE (前沿部署工程师) 模式吗?
杨娟 :事实上我们一直有 类似 FDE模式。过去大模型出来之前,机器学习模型、图谱模型也有FDE支撑。
现在 FDE更加重要, 随着 效率提升,单个 FDE能够cover的客户数量 、业务场景 在上升 ,但 对 FDE的要求 也更 高了 ,需要 既 要 理解 AI的叙事方式,也 要 对客户的业务有 深刻 洞察 ,并且能够很好的将它们融合 。
爱分析 : FDE模式 和传统的软件驻场开发,有什么本质区别吗 ?
杨娟:我认为 FDE 更接近 于 “咨询顾问+AI 技术落地 ” 的复合型服务角色 。 他们像四大等高端 咨询顾问 一样 懂得客户的场景, 同时又深刻 理解 AI的运作方式, 并将其 融合起来 ,形成可被衡量的业务产出 。
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