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《2023购物中心运营数字化白皮书》正式发布!|爱分析报告

原创 其他 作者:ifenxi 时间:2023-07-12 23:48:25 0 删除 编辑
在国家政策鼓励线下实体经济发展、鼓励消费的大背景下,购物中心的发展潜力巨大。但另一方面,随着行业进入存量时代,竞争愈发激烈,品牌扩张乏力,购物中心招商压力增大。以数字化手段加持的精细化运营,成为购物中心在存量时代的破局之道。在此背景下,爱分析联合汇纳科技|汇客云发布了 《2023购物中心运营数字化白皮书》(以下简称“白皮书”)。白皮书从购物中心面临的现状和挑战入手,提出流量运营是精细化运营的核心,而全链路数据是流量运营的主要抓手。通过典型应用场景梳理和实践案例剖析,白皮书为购物中心如何开展流量运营提供了切实的指导和建议。此外,白皮书对购物中心未来基于流量运营的业务模式进行了展望。流量运营数字化将为购物中心带来业务模式重塑的可能性,购物中心有望超越传统提供“场”的功能,承担提供和经营线下流量的功能,在此基础上走上探索“流量运营”业务模式之路。 白皮书核心摘要购物中心正在开启精细化运营新时代。
  • 政策鼓励线下实体经济发展和智慧商圈建设,购物中心发展潜力仍在。
  • 购物中心进入存量时代,品牌扩张乏力,以流量运营为核心的精细化运营成为存量时代破局之道。
流量运营是购物中心精细化运营的核心。
  • 市场环境感知、场内流量监控、流量数据赋能、场内流量分发是流量运营的核心工作。
  • 数字化是购物中心流量运营的加速器,可以按数据采集、数据融合、智能决策三个阶段推进。
  • 购物中心流量运营场景实践:城市客流趋势感知、商圈客流监测、基准归因、活动效果评估、AR/元宇宙活动等。
购物中心未来业务模式展望。
  • 购物中心将从空间运营走向流量运营。
  • 未来,购物中心将打造“虚拟共生”新服务模式。


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