NPDP 产品经理 认证 ： 产品开发中的绩效度量
“绩效度量是一套跟踪产品开发的测量指标，允许公司在时间维度上平衡流程改进的影响。这些方法因公司而异，通常包含针对流程进行的全面评测，如上市时间、具体阶段的延续时间、每年新产品商业化的数量和新产品销售比例之类新产品开发的产出。”
度量指标应符合的条件：
1、 与战略紧密关联；
2、 形成学习和持续改进的基础；
【成功度量的六大关键】
1、 只度量公司那些做得差的事项；
2、 理解度量指标真正能做什么，不能做什么；
3、 度量恰当数量的事项；
4、 度量指标与公司目标一致；
5、 在定义度量指标是，邀请决定度量内容的负责人参与；
6、 监控并立即行动。
度量最常用于汇报环节，主要是为了说明与组织所做的所有其他投资相比，产品开发投资的价值何在。管理层需要证明这种投资将会为组织带来直接回报。
绩效度量指标是管理层在汇报产品开发投资的回报，并证明未来投资合理性时所用到的关键工具。
【高层管理者汇报是常用的度量指标】
1、 活力指数（产品开发带来的当年销售收入除以过去三年的销售收入的比例）；
2、 研发费用占收入的百分比；
3、 盈亏平衡时间或盈利时间；
4、 专利申请和授予的数量；
5、 在一定时期内新产品发布数量；
虽然这些指标是支持产品开发投资的必要工具，但这些指标并不一定会促成学习和持续改进。
让我们来看一个体重控制的示例。如果你为减轻体重设定了一个减肥目标，你站在体重秤上得到你当前的体重。以体重秤为标尺的度量方法，虽然能提供当前体重的数值，但他不能为减轻体重提供任何指导。
在产品开发中汇报所有的度量指标也是如此。绩效度量，能够衡量当前的情景，但无法提供一个未来改进计划。
【寻找因果关系】
如果我们能够确定导致最终结果的原因或贡献者，我们就可以直接解决这些问题。通过度量那些诱因，我们有了行动的基础比如，我们可以测量每天的运动步数，将其作为运动指标。设置每天的目标部署，并实现这一目标，就会带来体重下降的结果。针对3个诱因中的每个诱因都设定出目标度量指标，可能会带来更好的结果。
内容来源：《产品经理认证（NPDP）知识体系指南》2017年第1版 。
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