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NPDP产品经理小知识:产品开发项目的风险

原创 IT职场 作者:弘博创新管理学院 时间:2021-02-04 10:34:39 0 删除 编辑

NPDP产品经理小知识:产品开发项目的风险
【认识风险】
根据《PMBOK指南》第5版,项目风险是“一个不确定的事件或条件,如果发生,对一个或多个项目的目标,如范围、进度、成本或质量有积极或消极的影响。
即项目风险指可能以正面和负面的方式影响项目进展、结果的不可预见的事件或活动

【风险的来源】
风险可能来自各处,包括一个要求,比如法律或法规中的要求。
一个假设,比如市场条件可能改变。
一个约束,比如在项目的任何一个阶段中可用人员的数量。
或一个条件,比如组织项目管理实践的成熟度。
【风险的分类】
风险的分类可以有多种方式,已知风险是可以预先识别和分析的风险,如此一来,就能够降低风险发生的可能性,或者准备应对措施以降低风险的影响。
未知风险是那些未能预先确定的风险。
如果这些风险未被识别,则不能对他们进行分析,当然也不能进行主动管理了。
【识别风险】
使用以前的文件,如规程、预算、进度、计划等。让了解风险的恰当人员参与项目,确定风险负责人。
使用诸如头脑风暴法、访谈、德尔菲法、根本原因分析等工具。
【产品开发项目的风险】
新产品流程是风险与回报的博弈。流程中的关键因素之一是,确认与新产品开发和商业化相关的风险水平,并采取恰当的措施控制这一风险的步骤。

门径管理流程中的决策关口是风险管理的关键要素,在关口处需要基于详实的信息和数据做出决策,新产品流程的结果受两类风险的影响:
1、基于项目的风险(Project-based risks),包括:
(1)资源可获得性:在正确的时间,从正确的地点获得正确的资源。
(2)资金可获得性:足以承担项目和资金费用。
(3)资源能力具备相关知识和技能的人员的数量和类型。
(4)信息可靠性:决策所需信息的可获得性和可信度。
(5)范围定义:范围的清晰度和沟通,确保项目中所有人员达成共识。
2、基于产品的风险(Product-based risks),包括:
(产品商业化后)
(1)对客户造成损害
(2)未提供应许可的产品利益
(3)不符合法律法规
(4)为满足客户期望,如外观、特性、功能、价格。
内容来源:《产品经理认证(NPDP)知识体系指南》2017年第1版。

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