公司简介

上海弘玑信息技术有限公司（后简称 “ 弘玑 Cyclone” ）作为全球领先的 RPA 公司，超自动化 (Hyperautomation) 行业的领导者，致力于构建业界领先的超自动化平台，助力企业提升智能生产力，加速数字化转型。弘玑 Cyclone 以年超 400% 的增长率在行业中遥遥领先，持续受到一线资本的青睐，在 2021 年 11 月宣布完成 1.5 亿美元 C 轮融资。弘玑作为国内首家同时入 选 Forrester Wave 和 Gartner 魔力象限的 RPA 企业，一直在新技术趋势不断涌现的市场中创新突破，引领行业共同在 “RPA+AI+BI” 的方向上开拓和实践。

数字化转型大潮中，企业初步实现自动化 “ 从无到有 ” 后，随着自动化在业务流程中的渗透，企业对 RPA 的需求也逐渐在广度、深度上加强。在此背景下， Smartbi 与弘玑 Cyclone 达成了战略合作，通过 BI 与 RPA 的结合为客户提供更加智能的产品和解决方案， 为全行业数字化转型构建新模式，注入新动能。

01   强强联手，加速企业数字化转型

随着社会劳动力成本的不断提高和企业数字化转型的内在需要， RPA 稳定、提效、易用的特性深得企业青睐，并在大型企业中率先得到应用。而传统的 RPA 存在技术语言过重，业务与科技的鸿沟巨大，不能帮助企业实现业务链条优化等问题，无法满足企业更多智能化需求。

弘玑 Cyclone 渠道及生态 VP 魏军伟介绍， “ 这两年，弘玑的业务增长非常快，业务体量非常大，很多客户不仅仅关注 RPA 的应用，还希望有一款全新超级自动化产品组合，覆盖从需求发现、设计开发、部署运行、管理分析到持续交互的全生命周期的各个阶段。所以我们基于市场的需要不断延展边界，跟市面上主流的软硬件厂商联合，共同建设瞄准具体行业和场景的产品和解决方案。 ”

RPA 与 BI 的结合能够帮助企业实现数据标准的统一、解决数据孤岛等问题，有效整合企业内部与外部数据，进行数据处理、分析，并将业务流程标准化，从而支撑管理决策，加速企业数字化转型升级。提到双方最初合作的契机，魏军伟表示： “Smartbi 作为国内第一梯队的 BI 代表厂商，是我们首选的优质合作伙伴。 Smartbi 本身市场端的影响力和产品的覆盖度，以及业界的好评度都非常高。将 Smartbi 的产品能力嵌入到 RPA 的自动化流程中，双方将充分发挥彼此行业优势，在行业 RPA 应用、 BI 场景化解决方案领域等方面展开深度合作，更好地满足客户需要。 ”

02   优势互补，共建数字生态圈

未来的竞争不是企业跟企业之间的竞争，更多的是生态之间的竞争。当下任何企业都不能单打独斗，需要与合作伙伴共建开放包容的生态。谈到与 Smartbi 的战略合作，魏军伟介绍到， Smartbi 是弘玑 Cyclone 生态伙伴体系的重要组成部分，双方在各自生态圈的加持下，实现了能力叠加、优势互补，为金融、电力能源、制造等众多行业客户赋能，提供完整的数字化解决方案，进而反哺推动行业与生态的发展。

“ 从生态的角度来看，双方的合作是非常有必要的，合作前景也十分广阔，是顺应市场、顺应客户需要的合作 ” ，魏军伟评价道。在他看来，合作伙伴的选择是基于能力互补、资源共享的原则。 Smartbi 作为 BI 领域领军者，拥有丰富的实践经验、过硬的产品实力以及较高的客户认可度；而弘玑 Cyclone 拥有经验丰富的管理团队、卓越的平台远景和扎实的商业落地能力，通过 Smartbi 生态圈的能力叠加弘玑 Cyclone 在行业上的优势、经验以及客户资源，双方优势互补，将市场做大。这也正是促成弘玑 Cyclone 与 Smartbi 在多个领域展开合作的原因。

03   深度合作，降低营销获客难度

目前弘玑 Cyclone 与 Smartbi 的合作业务主要集中在金融、电力能源、制造等领域。双方已完成多个合作项目落地，服务了 中粮集团、国家电网 等多个大型企业。

除了在技术与资源上的优势互补，在营销获客上弘玑 Cyclone 与 Smartbi 也有许多新的尝试和合作。过去一般采取传统的直销模式和渠道，如今双方探索出了行业研讨会、走进样板项目等新型营销获客方式。此外，双方还将在市场营销、项目拓展、运营等方面建立协作响应机制，实现联合解决方案从销售到售后的全流程合作，更好地服务行业客户。

“ 未来，我们希望与 Smartbi 进行深度合作，不止于产品端的融合，而是加强方案、项目、生态多方位的合作。 ” 魏军伟强调说， “ 弘玑 Cyclone 致力于建设完善生态圈，壮大渠道合作伙伴体系，在日趋完整、健康的生态系统中，与伙伴携手将整个市场做大、做强，共同成长、成功！ ”