ITPub博客

在过去十年中，世界经济的数字化转型对企业开展业务的方式以及人们在互联世界中的互动方式产生了深远的影响。在互联网泡沫破灭和世界经济衰退之后，巨大的数字化建设迎来了“软件和数字时代”，企业创新和软件创新的方向正在变得一致。伴随着工业化、城镇化、信息化三化融合，中国的数字化在不知不觉间已立于世界潮头。以往的互联网企业逐渐向制造、医疗、交通、新能源等领域渗透，弥补自身在行业积累上的不足，增强服务行业客户的

CRM系统是企业为客户提供优质的服务体验，构建稳固持久的客户关系的重要渠道。它的本质是吸引客户，留住客户，实现客户利益最大化。它的目标是缩减销售周期和销售成本，增加收入，寻找扩展业务所需的新的市场和渠道，提高客户的价值、满意度、盈利性和忠实度，为企业创造更多的收益。企业客户是企业收入的重要来源，有效的客户管理是成单的关键。实施CRM 系统，不仅可以帮助管理企业客户、联系人、线索和商机，还

未来的企业数字化转型，将可能围绕弹性、可持续性、自动化以及有效转型而不影响消费者的能力来开展，随着大多数企业踏上数字化之旅，软件将继续帮助这些企业取得成功方面发挥主导作用。在数字化时代，如果没有企业应用来支撑业务功能，几乎很难实现业务目标。企业应用程序是公司用来创建和执行诸如销售、营销、支持、物流和BI等业务功能的软件。从CRM系统到计费应用程序再到ERP系统，通常可以根据业务需求在企业的应用程序

会议预约、采购入库、销售上报、调查统计……从日常办公、资产管理到业务管理，当下，越来越多的场景需要在应用程序的帮助下实现数字化、智能化。如果以传统方式去开发应用程序，每一步都要通过编写代码来实现，就不得不面临着开发周期长、业务响应不及时等问题，而且后期维护也需要专业的开发人员来负责，十分不便。如今，很多企业都在寻求低成本、高性能、智能化的开发工具，试图简化应用开发过程、节约开发人力和时间成本，快速

在数字化信息时代，拥有一套自有的信息化办公系统已经成为各大中小型企业的标配。OA系统，即Office Automation，是将计算机、通信等现代技术与传统的办公方式相结合，进而形成的一种新型办公方式。OA办公系统是一个集企业数据信息管理、业务管理、内部结构管理以及生产管理于一体的高效信息化办公方式，且没有具体的定义，针对不同的企业内部结构以及业务信息需求制定不同的功能，代替传统办公人员重复性以及

产业互联网时代，企业数字化转型已成为一种趋势。而在数字化转型中需要满足三个关键点：第一，数字化技术与业务场景的深度融合；第二，循序渐进、创新求变的过程；第三，创造出来新的商业模式，带来新的业务收入。可以看出：任何一家企业商业模式创新的过程，都不可能完全复制，需要在一个不断探索的过程中结合业务情况来产生。但与之矛盾的是，在过去项目制开发是几个人组成一个团队，在前期确保需求明确以后，交由开发工程师、测

“权限设计”是中后台的底层设计，是系统设计中最为重要的一环。它让使用者在有效的限制范围内访问被授权的资源，让管理者基于系统的安全规则与策略，控制不同用户合理访问对应数据。简单来说，即让什么样的人，可以做什么样的事。正是有了权限系统，才可以让工作群组内不同人员、不同组织的分工，让不同角色专注于自己的工作范围 。权限管理背后有很多的权限验证逻辑，优秀的权限设计能够有效提高系统的安全性、降低用

数字化时代的最大特征是数据驱动一切，所以企业必须具备一个基础条件“数据能力”；同时数字时代的另一个重要表现是，业务成为驱动企业IT变革的重要推手。数据与业务的协同作战成为企业能否在数字时代占得竞争先机的关键要素。企业业务流程的再造、优化，同时贯通以数据流的完整穿透，把数据与业务紧密结合令BPM在数字化时代的战略地位得到极大的提升，这个曾经深埋在企业底层管理理念和管理逻辑的IT系统得以在数字化时代被

随着市场经济的高速发展，企业间的竞争日趋激烈，深受政策影响的工程施工企业也不例外，强化项目过程精细化管理，已经成为企业提升竞争力的重要途径。如何借助互联网、云计算、移动大数据等技术，对项目相关的业务流程进行梳理，打造以项目为中心的高效管理平台，从而助力企业在日益激烈的竞争中处于领先优势，是企业在信息化时代所面临的第一要务。一般情况下，工程项目管理人员主要负责的工作是施工前做好准备工作、施工中严格管

数字化与信息化是新一轮科技革命中出现的高频词汇。中国科协对信息化的定义是：“信息化以现代通信、网络、数据库技术为基础，对所研究对象各要素汇总至数据库，优化特定人群的生活、工作、学习、辅助决策等行为，提高各种社会行为的效率，并且降低成本，为推动人类社会进步提供极大的技术支持。”国家发改委对数字化转型的定义是：“传统企业通过将生产、管理、销售各环节都与云计算、互联网、大数据相结合，促进企业研发设计、生

现代物流的发展，催生了越来越多的网络交易。伴随交易的产生，管理订单成为了企业物流运转尤为重要的部分，为适应现代社会企业发展的信息化进程，解决传统办公中人工管理订单的诸多缺点，管理订单系统成为了企业解决这一难题的钥匙。管理订单系统是物流管理系统的一部分，通过对客户下达的订单进行管理及跟踪，动态掌握订单的进展和完成情况，提升物流过程中的作业效率，从而节省运作时间和作业成本，提高物流企业的市场竞争力。管

人们使用技术和工具对物理世界进行建模已经有很长时间了，如绘图、图表和 CAD 模型等技术和工具。还有许多方法可以对现实世界的系统进行建模和预测，如金融交易模拟器、天气预报器和交通模式模型等等。当人们将两种功能——表示物理世界系统的数据和基于从物理环境中提取的数据来模拟输出条件的模型——结合在一起时，就可以获得一个数字孪生。数字孪生可以让人们针对各种现实情况验证系统。数字孪生技术是将带有三维数字模型

随着企业数字化拉开序幕，低代码(Low Code Development)开发的概念开始火起来，即用少量的代码就能开发复杂的业务系统。然后更进一步，由此又催生出一个新的概念：无代码 开发(No Code Development)。低代码和无代码开发平台的共同点在于二者都是把一些共性代码抽象出来，提供可视化的页面让用户可以快速选取、拖拽、创建所需的功能组件以及设置系统的逻辑与流程，从而做出

2020年，一场疫情，改变了我们，也改变了很多行业。伴随着消费互联网不断向产业互联网的转型，数字化向各行各业渗透、下沉到社会更多领域，从多线营销到供需协同，从生态共享到商业共创，从教育普惠到社会治理。IT企业的持续创新，正在驱动应用需求大爆发。时间走到2022年，疫情仍在反复，人们随时有可能遇到疫情防控居家办公的困境，种种问题都迫使着企业使用线上协同办公软件，开始数字化转型。毫无疑问，协同办公系统

当下，工业互联网发展的顶层设计已经完成，数据+模型+服务是工业互联网三大要素。但由于制造业业态复杂、行业沉淀个性需求多，海量数据的变现十分困难，制造业在模型层面定制化需求高的特点也导致通用工业互联网应用很难落地。此外，在云原生的刺激下，制造企业的IT模式正在集中向云架构、云开发转型，其中在企业业务的云化、数字化进程中尤为突出，并衍生出“敏捷开发”、“快速迭代”的刚性需求。这也导致了工业要素的深度融

BPM，即业务流程管理，是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心，以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法，是一种管理原则。BPM通常也代指BPMS (Business Process Management Suite)，是实现整合不同系统和数据的流程管理软件套件。针对流程管理的信息化系统，特点是注重以流程驱动为核心，实现端到端全流程信息化管理。从具体实施的层面看，BPM可分为流程定义、流

商业智能（BI）长期以来一直与工具相关联：用于查看报表和仪表盘，并进行交互分析，以及用于查询数据、建模、可视化分析的业务工具。在过去的25年中，全球的软件供应商提供了数百种BI工具，帮助业务人员将数据转化为见解和行动。然而，BI工具的时代已经发生了转变。更准确地说，组织为每个业务人员购买BI许可的时代可能即将结束。与向员工分发分析工具不同，企业将越来越多地将报告、仪表盘、可视化信息等嵌入到企业内外

近一个月来，疫情又有死灰复燃的迹象，随着多省出现病例，许多企业再次陷入困境。在疫情加速下，一些不严重的问题变得愈加严峻疫情反复、出口不足、需求不旺、国际形势动荡、订单萎缩、物流受阻等等问题，越来越多的不确定性，年年都不一样的市场行情，其情形和2020年年初尤其相似。但2022的春天绝不是2020年的重演。这两年，疫情给许多企业带来了方方面面的影响，一些观念也在悄然发生改变。如果说，上新线、开新厂，

从企业信息化的角度来说，公司对软件系统的要求大致可以分为三大类，核心业务系统、非核心的日常应用和临时性应用。前两者的价值更大，重要程度更高，通常会交给专业IT团队，按照软件开发全生命周期的要求进行开发和实施，以确保其功能的完备性、数据的准确性、系统的可靠性和操作的易用性。但是，随着移动互联网时代的到来，更多的企业开始将信息化的权限下放到业务部门，让业务人员成为信息化的主角，借助以低代码平台为代表的

近两年低代码技术突然变得格外火热，各种低代码平台纷纷粉墨登场。尤其是国内互联网大厂不断推出云端低代码开放平台，更是给低代码技术添了一大把柴火。由于大量的战团加入了低代码市场的竞争，不同的开发模式给企业用户对低代码平台的选择带来了较大的困难。目前市面上的低代码开发平台主要分为两种模式。一种是引擎式开发模式，只需在开发后台进行配置，即可完成软件开发的过程，由于过程中没有生成或修改底层源码，平台可以统一