需求管理，想说爱你不容易
每当新项目启动时，我总是满腔热血，准备投入百分百精力，拿出平生所学，在脑子里一遍一遍地设想项目管理的九大知识领域如何贯彻执行，要如何完美地拿出成绩来证明自己。
现在这个供应商关系管理项目就是如此。说好事多磨也行，说事与愿违也对，总之一到需求调研阶段，气就泄了不少。
用户A，我需要潜在供方上传营业执照、资信证明等证明材料，要扫描件。
用户B，签订完合同要上传合同的复印件，这样直接在系统中就可以看到合同了。
用户C，PPAP过程中供应商要上传所有16个文档，我们来审核是否符合要求。
用户D，我们所有的会议纪要需要上传，这样所有的过程就有记录可查了。
用户E，所有供应商的质量改进措施，需要他们上传附件，可以看到他们的详细方法和图片。
……
要知道这个系统可是发布在公网的，这么多东西上传对系统的压力该有多大啊，服务器需要多大的存储空间才能放得下啊，一旦空间占满，迁移后系统如何支持用户的查询呢？反过来说，这些文档有必要非得上传吗，怎么就不能直接保存一个结果或者是以FORM形式保存呢？用户的态度非常强硬，直接说如果不实现，系统的优势就无法体现。之前就有功能因为没有达到用户的需要，用户拒绝使用。晕哪，我该怎么办呢？
用户甲，我需要QAD的生产预测数据，要分析供应商产能是否满足
用户乙，我需要每个成品的成本构成，分析降成本的方法
用户丙，我需要质量系统中外购件的进货稽查数据（目前的问题是质量系统用户并未用起来，质量接口已经做好，就是没有数据抓取过来）分析PPM
用户丁，我需要产品的BOM清单及其成本、质量数据，以便和竞争对手的进行分析
……
QAD开发性不太好，以往都是导出为TXT，其它系统再导入进来，后来又琢磨出来JDBC，但不能保证连接都成功，很是烦恼。如果是TXT方式来抓取，又需要QAD提供商开发接口，定义目录，还需要保存到我的系统里。我的原则是尽量不保存其它系统的数据的，完全是资源浪费。麻烦啊麻烦。质量系统没有数据让我如何分析呢？让我高度关注，我关注的着吗？和竞争对手分析，我们的BOM清单和竞争对手的BOM清单怎么对比呢，从零件号上可看不出是哪类零件，从描述上又不规范，系统怎么对比？
一谈需求，用户提出一大堆，但又不愿意写下来，好不容易我整理出来让他们确认，又说工作忙没时间确认，即使确认也不保证完全正确。就连一些日常的业务表单要求确认是否正确都一拖再拖，一推再推，原型完全没法做了，也全然没有项目启动时的承诺了，也不知道找找发起人能不能有点用处。不过，我是亲耳听到发起人说，数据分析是他最需要的，他需要的分析全是跨系统的。明明知道BI项目即将启动，这些跨系统分析也是BI的强项，还是要求在供应商关系管理中实现，这不太浪费了么？
大家有我这样的烦恼么？
来自 “ ITPUB博客 ” ，链接：https://blog.itpub.net/352988/viewspace-681010/ ，如需转载，请注明出处，否则将追究法律责任。
