1.     概述

ERP的实施是一个系统工程，需要耗费较多的人力、物力和财力。ERP的实施同样也是一个一把手工程，没有公司高层领导的支持，很难推行。本人从网管角度及ERP管理角度针对ERP的实施抛砖引玉，简单探讨几点，供参考。

2.     网管角度

要保证ERP系统良好的运行，那么势必需要一个良好的网络支撑环境。如果ERP系统比作大楼，那么网络环境好比是地基，地基不稳，大楼危险。

2.1  关于服务器

有不少小型公司为降低成本，考虑使用PC机替代服务器。企业的ERP应用需要稳定的硬件平台，服务器虽比PC机要贵不少，但其稳定性远高于PC机。一般配置服务器对硬盘的最低要求是两块硬盘做RAID1，多块硬盘RAID5是较好选择，当然硬盘转速越高越好。冗余配件的配置可以提高服务器稳定性，如冗余电源。服务器虚拟化的优点是节能、易管理、资源的有效利用，预算充足，可考虑。

2.2 关于网络设备

避免使用家用级网络产品，如家用无线路由器、交换机，运行时间长，天气热，很容易出问题。应当使用企业级网络产品，根据预算的不同选择相应的品牌型号。

2.3 关于数据安全

防病毒软件是必备产品，要求不高可考虑使用免费产品，要求高的可考虑购买专业杀毒软件。服务器其应当设定账号密码，所有共享资料也应设定访问权限。机房应当单独设立，安装防盗门锁。需要制定有效的数据备份策略。不管是手工备份还是系统自动备份，都应当按照备份策略按时执行，并检查备份的有效性。

2.4 关于机房环境

湿热会降低电子产品寿命，应当保证机房恒温恒湿。一般安装家用空调即可，要求高的可考虑专业精密空调。

2.5 关于管理人员

设备条件再好，没有专业人员管理，也是枉然。专业的IT可以避免诸如对服务器硬盘格式化等悲剧的发生。有些公司规模不大单独招聘专业IT成本较高，那么其实也可以考虑外包服务的方式。

3. ERP管理角度

实施ERP首先要做的就是数据的标准化和业务流程化。

3.1 数据标准化

数据标准化是实现信息采集的前提条件。所有的信息数据都要有统一的名称、有明确的定义和编码、标准的格式和明确的含义。ERP中分为基础型数据和事务性数据这两大类。基础型数据。是开展业务活动所需要的基础数据。物料结构树、物料清单、客户与供应商信息等。特点是在整个生命周期中，相对不变。事务性数据。是业务发生时产生的事务处理信息。如生产计划，采购订单、销售订单等。必须保证及时、准确、有效。企业在实践中需要制定适合企业的数据输入标准，不断对员工进行培训，并及时改正各部门处理数据过程中的错误。

3.2 业务流程化

业务流程化分为业务流程梳理和业务流程优化。外部软件公司对公司内部的管理其实并不熟悉，许多管理者对公司内部流程也不熟悉或企业本身运作不规范，需要企业自身对将要电子化的流程进行梳理。业务流程的梳理应当设计到企业的战略、组织、职责、绩效和管理模式等诸多方面，如果没有那么迟早ERP与与其冲突。业务流程优化主要是为了增值，如是否提高了工作效率，提升了客户满意度，降低了成本等。内部无专业人士，可聘请专业的管理咨询公司来诊断分析，提出改善建议。业务流程的优化，需要慎重稳妥的进行，不要对公司造成太大的冲击。

吴通控股集团股份有限公司   汤晓峰

2016-06-11