his连续几天出问题，临床意见相当大，原来是这个问题引起的。
his连续几天出问题，临床意见相当大，原来是这个问题引起的。
一、故障现象
接到朋友的求助，说业务连续几天中断，windows oracle服务自动关闭。无法使用.严重影响临床业务正常使用。
二、环境摸底
远程上去看了环境：
0）服务器为虚拟机，使用QEMU开源，上层为套壳的某超融合厂商。
1）服务器为windows，上面运行了两个库。11.2.0.4
2）一个库是生产库，另外一个库是测试库。
三、问题分析和处理
分析故障过程
1）看虚拟内存页使用。服务器C盘标红，100g使用了62g虚拟页面。
2）服务器有两个实例，初步判断另外一个实例开的内存参数过大导致影响了正常的实例。这里通过关闭处理，关闭后，过一会C盘虚拟页面就降了下来。
3）通过在alert日志中搜索starting 发现每次关库前都触发了一个O/S-ERROR和ORA-04030的报错。该报错上面所产生的程序为Job。
4）分析JOB发现是系统自带的job，和故障时间点刚好吻合。通过关闭处理。
经过以上步骤的处理，数据库不再自动宕机，业务运行正常。
四、建议
1、避免生产环境和测试环境搭建在相同服务器上。
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