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有利于公司做出科学的决策
知客CRM广告管理软件是国内首家针对户外广告行业定制开发的行业解决方案，从产品研发至今，福建省内所有4A广告公司都陆续安装使用这个软件。知客CRM广告管理软件集客户关系管理、媒体资源管理、团队管理、工...
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深入的应用
一个信息化项目要成功，要把握三个重要环节，分别为软件选型、项目实施和基础数据。软件选型作为CRM项目的第一个环节显得尤为重要。好的开始是项目取得最终成功的基础。做好CRM软件选型有以下六个关键点：&n...
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计划所需的资金和时间了
CRM（客户关系管理）无疑是当前最热门的管理工具之一。但是，在所有实施的CRM计划中，半数以上都惨遭失败，没有产生预期效果。为什么会这样？公司如何做才能增加成功的几率？ 本文作者——贝恩公司的3...
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带来更多的利润
对于任何企业而言，客户都是企业最宝贵的资源，是企业的命脉所在，没有了客户企业就丧失了生存和发展的土壤，就像人没有了造血细胞生命将终止一样。所以，“以客户为中心”这个概念已经被越来越多的企业提上...
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素质仍旧是关键
CRM能够帮助组织发现和满足社会或人类的需求，使组织获得长期收益的管理方法，是通过长期的客户关系，为企业创造难以竞争对手模仿的无形优势。在产品同质化严重的今天，谁拥有了广泛的客户资源，谁就把握住了...
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随时切合业务
1、你愿意公司的数据被一些界面显示很糟糕的CRM软件来呈现吗？知客CRM漂亮大方的界面以及丰富的图表，让你的数据看起来赏心悦目。 2、现有的CRM中，你见过可以随意拖动表格字段，进行表格定义和字段...
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问题进行阐述
问题进行阐述 前一篇文章，笔者阐述了CRM实施过程中，员工因工作模式的改变而不愿适应的情况及企业该如何解决该问题。今天，笔者就CRM实施过程中，员工因自己独行侠作风的情况导致CRM实施困难，及企业该如何...
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不用操作系统这么麻烦
CRM系统在实施过程中，会有即得利益的再分配，这必然会引起员工些许的抵抗情绪。作为管理层，希望在保证正常业务运转的情况下，雇佣的人越少越好。而员工，既希望改善自己的工作方式；又不想再公司有什么大的...
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大家都比较容易认可
从众多媒体和软件商获取的信息来看，大家都善于把CRM定义为扩大营销收入的重要理念和方法，甚至有些人讲要讲CRM当成企业的战略来做，或许是我见识浅薄的缘故，从来没有看到过有人能够将CRM的价值真正讲出来，...
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逐步成熟稳定
网格化管理一词最早见于城市管理规划，后来也被很多企业引用于公司的规划和管理。而知客CRM对多年的企业管理经验进行总结，提出网格化管理则是另外一种网格，更形象的说是“蛛网”的网格。 知客CRM做...
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企业的管理自然不成问题
世界上每100家破产倒闭的大企业中，85%是因为企业管理者的决策不慎造成的——世界著名的咨询公司——美国兰德公司 在我国，随着企业信息化建设的不断深入，企业对BI的需求逐渐凸显。值得一提的是，几...
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提高项目成功的机率
一个信息项目要成功，笔者认为要把握三个重要环节，分别为软件选型、项目实施和基础数据。软件选型作为CRM项目的第一个环节，显得尤为重要。好的开始是项目取得最终成功的基础。在这篇文章中，笔者就谈谈做好...
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积累了丰富的系统集成经验
石家庄子规科技发展有限公司（以下简称：子规科技），一直致力于为客户提供办公自动化、工业自动化系统方案的咨询，设计，集成和服务。通过为上海宝钢集团公司提供的工业控制机系统和dcs系统、企事业单位的智...
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升到一个新的台阶
唐山渤海石油有限责任公司(以下简称：渤海石油)是一家由中国国家商务部批准成立的社会股份制企业，具有成品油批发经营许可权、进出口权及港口码头使用权。公司总资产32亿元，总部设在中国河北省唐山市开平区...
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项目实施的成功率
在市场竞争日益加剧的今天，客户的重要性逐渐引起了企业的重视。企业纷纷认识到在激烈的竞争中，只有赢得客户才能站稳脚跟，赢得市场，进而提高企业的竞争力。CRM作为一种有效管理客户的高新技术手段也越来越...
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努力兑现承诺
世界最伟大的销售员乔.吉拉德曾写过一本书：《将任何东西卖给任何人》，他说：你所遇到的每一个人都有可能为你带来至少250个潜在的顾客。这对想开展自己事业的人们可是个再好不过的消息了。不过，根据乔.吉拉...
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具体问题还是要具体分析
面对着生产力过盛的现代市场，企业不仅要抓住市场动态，推陈出新，还要在激烈的市场竞争中稳步前进。这两个重要的企业管理问题就像两颗重磅炸弹，无时无刻不在牵动着企业管理者的神经。 整个市场经过...
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市场将快速推进发展
三流的企业做产品；二流的企业做品牌；一流的企业做标准。一个优秀的企业，其管理也必定优秀。任何企业的成功都离不开管理的成功。近几年CRM市场风生水起，日渐火红，国际上知名CRM软件厂商SAP、Oracle等纷纷大步踏...
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企业最想要达到的效果
任何方案的实施都是一个挑战，那些会影响整个企业的工作更是如此，比如对现有工作制度和机制进行信息化管理。所以对于预算比较紧张的中型企业来说，这类工作必须具有高度的针对性才能够尽可能快的产生效益。...
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发展是多么的重要！
我们经常能听到企业的管理者说这样一句话“做销售不是在销售产品，而是在销售自己。”如果问到了这句话中透露出的意义，作为业务人员可能都会理解，而作为企业的管理者，偏偏又不理解。出现这样的情况到底是...
