[现代卓越金牌老师-精品课程]——

有效的团队建设与跨部门沟通

一、      上课时间：2011年6月25-26日，共2天（周五至周六）

二、     上课地点：南京汉府饭店三楼会议室（南京长江路264号）

三、       学    费：2800元/人，含学费、培训资料、午餐（简餐）、咖啡等

四、     咨询：雷娜静   025--84498631   QQ:754270755    邮箱：754270755@qq.com

五、     课程介绍：

&         对《财富》上榜的500强调查显示，超过1/3的企业宣称“团队合作”是本企业的核心价值观，100%的公司都曾运用项目团队，87%的公司运用职能团队来完成诸如提高质量等等的某个项目，47%的公司现在正采用固定的工作团队作为完成工作的基本方法。可见，团队作为一种先进的组织形态，在企业项目管理中正发挥着重要的作用。团队建设是一种组织创新。随着现代经济的发展，团队建设在企业项目管理中将发挥越来越大的作用，它有助于企业更好地发掘员工的潜力，为高绩效的项目管理作出巨大贡献。

&         在复杂的项目管理环境下，跨部门沟通确实是一件重要的工作，但也是一件令人头痛的麻烦事。尽管小心在小心，不断练习、再确认，但各种大大小小的问题却是一波未平一波又起，让人疲于奔命。沟通不良的原因到底出在哪里？由于部门不同，大家在认知上难免有差异。如果再加上沟通的信息不对等、不能及时反馈等因素，就会导致目的或结果与预期的不同。

六、       课程目标：

     通过本课程培训，学员将意识并掌握：

&   了解项目经理的责权利

&   明确团队的特征，团队的角色与责任

&   掌握高效团队组建的技巧、工具

&   掌握如何团队的绩效管理工具

&   掌握团队沟通与冲突管理的方法

&   挖掘跨部门沟通中常见问题的根源

&   掌握跨部门沟通的关键技巧与方法

&   掌握有效的项目干系人分析管理工具

&   分享跨部门沟通的要点

七、     课程对象：

&         企业项目经理、研发部门经理、项目总监、技术总监、项目骨干、业务经理、市场经理、项目工程师、项目团队、工程师助理；项目部门、业务部门、计划本门、工程部门、采购部门、IT部门等所有管理项目或者参与项目的人员

八、     讲师简介：郑老师

Mr. Zheng   现代卓越资深培训师、管理信息系统和信息经济双学士、工商管理硕士，PMP。10年有余的项目经验，8年的大型企业职能管理经验和多年的咨询培训经验。1997年开始承担项目以来，承接了从上百万到数千万的项目数十个，历任项目经理、高级项目经理、PMO主任、PMO总监、SBO总监及集团资深培训师等职。拥有丰富的项目管理经验和先进的企业管理思想理念。有着丰富的项目管理经验和深厚的理论功底。先后主持和参与了多家企业、事业、院校单位的企业管理咨询、以及项目管理培训咨询。先后为：中创软件工程股份有限公司政府与企业信息化事业部、联创科技（总部）、中兴通讯（南京）、江苏省交通规划设计院、14所、云南科海电子有限公司、扬州国泰通信、烟台东方电子信息产业股份、威海科胜（三联）电脑、山东润通通信、山东巨洋神州信息技术公司、山东集通通信公司、山东邦尼科技、南天网络系统工程公司、沈阳东软软件股份、江苏联宏自动化系统工程、汇源科技股份系统集成部、广州市煌通数码科技有限公司、成都国腾信息安全有限公司、牧羊集团、现代卓越项目管理培训（多期）等。