金融的江湖——职业经理人管理工具 数据挖掘与数据库营销(二十三)
随着人们消费水平的提高、消费方式的多样化,关系营销日益受到人们的重视。企业只有在深入了解顾客各方面的需求情况下,才能根据顾客的个性和他们的需求,提供适合于他们的商品和服务。数据库营销正适应了企业满足不同顾客的不同需求的现实状况,同时这种营销方式也使营销管理向信息化迈进了一大步。因此,数据库营销虽不是一种崭新的营销技巧,但不失为一种科学有效的营销方式。 数据库营销,实际上是一门边缘科学,首先是科学然后加上少量的艺术成分。其中,最主要的两门基础学科一是信息技术,一是