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金融CIO演绎IT外包“爱恨情仇”
近日，在看一本美国作家写的《世界是平的》，其中写到许多美国企业已经开始把客服工作外包给印度，利用印度便宜的人力资源解决技术咨询和完成大量事务性的工作。这些故事个个深刻动人，让人心动神往，并引爆了外包这...
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2010年银行网站发展六大趋势
银行网站作为银行信息化战略的一个重要组成部分，是银行实体的网络呈现形式，是展示银行形象、宣传产品和提供服务的窗口，体现着银行的综合实力、品牌形象和服务水平。同时对提高内部管理效率、创新业务产品、提升客...
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证券行业IT治理落地实施分析
1. 证券行业IT治理现状 如何提高核心竞争力，在新一轮的竞争中获得优势，已经成为当前券商的不得不面临的重要问题。国内许多券商已经在考虑综合利用市场、营销、人才及新技术等策略，在竞争中做大做强。其中“新...
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2010年银行网站发展形势及战略建议
在国际银行业发展网络化与电子化的进程中，银行网站无疑成为银行扩充传统市场、增加创新性与服务深化的新战场。良好的银行网站建设及其承载的网络金融服务的质量优劣已经成为衡量银行核心竞争力不可或缺的要素之一。...
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发展金融行业信息化建设现代金融业的关键
金融业是现代服务业的重要组成部分，它通过沟通整个社会的经济活动而成为现代经济的核心。特别是在当今信息时代，金融业既面临着高科技带来的巨大发展机遇，也面临着行业壁垒被高科技企业和综合服务机构攻破之后的激...
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银行SOA之路有多远
2007年11月，IBM画出了六大行业的SOA（面向服务的架构）落地路线图，并发布SOA技术白皮书，仿佛实施SOA已箭在弦上。同月，普元的SOA中国路线图技术实践全国路演继成都、广州、上海之后，在北京落幕；今年的全国路演...
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金融信息化的战略思考
金融信息化已是大势所趋，目前，相关研究作为国家“十五”科技攻关重大项目进入了启动阶段。这一项目，是构建在由通信网络、计算机、信息资源和人力资源等四要素组成的国家信息基础框架之上，由具有统一技术标准，能...
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谁制定了金融潜规则？
何为“常识之败”？就是金融业及地产业的不断膨胀，决策者们为泡沫所遮蔽，渐渐背离了最基本的常识。雷曼的倒塌就是常识之败的最好实例，前雷曼兄弟公司副总裁劳伦斯·麦克唐纳以亲历者的视角吐露了这场世纪破产案背...
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银行的面子与里子
每年的“3·15”都是广大消费者维权的良机，商家们自然是不遗余力地讨好“上帝”们。近日有媒体报道，一些地区的金融机构还推出了评选“最美丽笑容银行员工”、“最整洁银行服务大厅”等活动。但是有心人细品之后觉...
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说说网络银行的“是非”
网络银行具有“任何时间(Anytime)、任何地点(Anywhere)、任何方式(Anyhow)”的优点，能够提供一站式的服务，只要是银行提供的服务无论是交费、转帐、财务管理等只要通过网络银行一个窗口一并可以解决。个性化服务一...
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电子银行成增强客户忠诚度的有效工具
【IT168 信息化】 为充分发挥电子银行方便、快捷的优势，安康分行把电子银行的服务优势作为拉近高端客户距离，增强客户忠诚度的有效途径，从四个方面开展工作，推动电子银行渠道分流，实现全行经营模式和服务模...
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非接触式支付挑战银行现金业务
对终日忙碌的美国人来说，在快餐店前或影院售票厅前排队简直就是一场噩梦。时间紧迫，队却总是那么长。好不容易排到了，却又要腾出拿着两大包爆米花或苏打水的手四处找现金，或者还要输入密码和在购物票上签名，身后...
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基于Web Services技术的网上银行集成体系框架
网上银行作为现代银行业新的利润增长点，已成为各大商业银行竞相关注并拓展的焦点。网银系统包括客户端全面服务，前端完善服务机制，后端强大业务处理功能等，其各个环节相互制约，紧密结合。而现在大部分网银系统都...
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客户关系管理系统与我国商业银行营销变革
客户关系管理系统是现代信息技术与业务管理相结合的产物，它在西方国家商业银行的营销实践中已经得到广泛应用。在我国加入WTO的新形势下.中资商业银行已经面临外资商业银行的严峻挑战，其中最大的挑战之一就是客户的...
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网上银行将带来支付手段的革命性变化
最近十几年，银行推出了信用卡、借记卡，同时也推出了电话银行、手机银行和网上银行。特别是网上银行，我认为它是银行支付手段的一个革命性变化。 网上银行给大家感受最深的就是打破了时空限制。作为一家中小银...
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后大集中时代 银行IT规划应重于系统换代
事件一，近三年，中国银行业引发一场对 IT 系统改造或升级的“热潮”，其中，对银行核心业务系统 (Core Banking) 尤为热衷，自2003年至2005年，先后有中信银行、国家开发银行、青岛市商业银行、上海银行、民生银行、...
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银行安防应用中备受关注的几个问题
银行对监控设备最基本的要求：高清晰、高稳定、低数据量，同时也希望介面简单易操作，能够实现网络化的功能。 这两种DVR究竟哪一种更适合在银行应用呢?这个问题争论已久， PC式DVR生产商和嵌入DVR生产商各执一词...
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自助银行取消门禁是为防止客户信息被盗
自1998年工商银行在浙江衢城设立第一家自助银行开始，经过十余年发展，目前全市范围各家银行共设立了12家自助银行。最近几年，随着衢城市民对自助银行认识的不断加深，自助银行在日常生活中的使用越加普及。但是，在...
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全面总结证券行业信息化的八大禁忌
【IT168 信息化】 回顾证券业信息化的进程，可以说是三年一小步，五年一大步，十年一跃步。证券业信息化的历史，是朝着无纸化和无形化不断迈进的历史。经历了从手工作业到交易自动撮合、证券无纸化，乃至交易席...
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证券行业信息系统安全检查经验谈
【IT168 信息化】 今年以来，我国股市接连受到重挫，造成了部分股民的不满，同时也出现了针对证券公司进行网络攻击的恶性事件。因此，证监会组织了对全国证券业的安全大检查。笔者因为工作原因，参与并负责了几...
