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数据分析与办公软件：[9]矩阵关联分析法
矩阵关联分析法（象限图分析）时间管理：重要性和 紧急性客户满意度：重要性和满意度发展矩阵、增强矩阵 矩阵分析法是指将事物的两个重要属性作为分析的依据，进行分类关联分析，找出解决问题的一种分析法，也称为象限图分析法。以属性A为横轴，属性B为纵轴，在两个轴上分别按某标准进行刻度划分，构成四个象限，将待分析的主体项目对应投射进四象限中，可直观表现出两属性的关联性。 用户满意度研究：一象限高度关注区，标志着用户对此服务满意度与其重要性成比例的高，公司应继续保持并给予支
