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一个软件即使再好用，也会改变员工的工作习惯，必然会让员工产生抵触情绪，如果没有领导的支持，这一软件在企业内部必然会被束之高阁。企业一把手只有决心实施ERP，才会在面临部门的职责划分、人为障碍等管理问题时，有足够权威做出有效地决策和强力地支持。这样员工才会积极参与并使用系统，让系统发挥出最大的经济效用。由此可见，企业一把手是实施ERP 系统的强大后盾，他们对ERP系统的了解与接纳程度、实施ERP 的决心是能否成功实施ERP 系统的先决条件。 方法/步骤 1 企业实施人员是ERP 系