电商人士不能不知的即时通讯应用方式
随着互联网的飞速发展,即时通讯已不再只是腾讯、阿里巴巴等互联网大佬们手中的掘金利器,越来越多的电商互联网企业开始意识到即时通讯对平台发展的战略意义,但很多朋友都觉得在线客服就即时通讯,这个理解太片面,在线客服应该是即时通讯的一部分。 即时通讯三大应用板块 1 实现外部访客在无需下载客户端、安装任何插件的情况下与网站和网站内的商家进行互动,这块我们称之为在线客服; 2 实现网站内买家与卖家之间建立商业关系;相关地域行业群组实现产业上下游关系链建立(商圈)
注册时间:2009-04-20