今天百货那边同事反映，在前台销售商品时，出现了时快时慢的情况，一个小票的打印时间，从零点几秒到100多秒不等，如果哪个顾客赶上了，可能买一包方便面都会等2分钟。这个情况已经持续了两三天了
由于此系统前段时间由单机转为了RAC，同事怀疑因为RAC的配置或是IO问题导致了这种情况。确实，对于非数据库的很多情况，IO负载的轻重变化确实容易导致时快时慢的现象。
做AWR麻烦，直接登录到数据库中看，有一个SQL在v$session中比较容易出现db sequence read等待，直接看v$sql，有两个child number，其中有一个child_number等于3的SQL buffer_gets非常高，看执行计划，选择了一个多列主键索引的跳跃扫描。
看到这个，也就有解决方案了，改程序来不及，直接在操作系统禁用跳跃扫描
alter system set '_optimizer_skip_scan_enable' = false;
出现这个情况的原因，应该是统计信息发生了变化（系统设定定时任务，3天重新收集统计信息）导致执行计划发生了改变。
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