这是我与重庆易联的一位朋友的交流记录,兴许对其他朋友也有用处。特此发布,欢迎提出异议。文中,8659代表本人。
8659 说:
你好
重庆易联的LZ 说:
你好
8659 说:
今年,我局准备在规范看守所执法管理上,做更多文章。
信息化工作可以配合此工作开展。
比如,民警办理一项业务,该谁办?该怎样办(一步步的程序)?
重庆易联的LZ 说:
好啊
8659 说:
这些,很有意义。既可规范执法管理,又可避免民警违规作业。如果民警违规作业,信息系统会予提醒、约束。如果有失当行为,可以及时提醒其他民警(领导),以纠正。
如此一来,也可更好保障安全。
重庆易联的LZ 说:
我有个想法是准备把各项业务进行流程化,采用工作流的形式进行定义然后自动进行一步步流转
我们准备在重庆的金盾二期中进行研发
8659 说:
可选取部分业务,先行试点。然后,全面展开。
重庆易联的LZ 说:
但是我担心在一些所里尤其是中小型所可能难以实现这样的管理模式
8659 说:
建议找一个标准化的工厂,结识几位负责工艺的朋友,请他们谈谈,如何分解工艺流程。
要达到一个平衡。让民警有付出,同时,也有收益。最好是收益大于付出。
我有个想法,找若干看守所,效仿一些标准化工厂的作法,
为每个岗位民警定制《工作手册》,这个手册不是现在的,或薄或厚的本子
而是放在工作台上的活页夹,就像台历
重庆易联的LZ 说:
初步有个想法 : 是否可以考虑采用任务驱动模式,由管理者制订任务,当班民警由系统自动驱动任务要求民警完成相应任务
8659 说:
这个岗位的职责是什么,每项业务的流程是什么,在上面一一列出。
除此之外,信息系统中也有一套这个东西。或者说,这个流程已经融入信息系统。民警办理每项业务时,计算机会予指引,一步步走完,业务也就OK了
任务驱动是个好主意。
就像我们今天上班,
就面临多项任务。
一是领导交办的
二是常规的(定义好,信息系统会根据这个定义,自动梳理、形成多项任务,放到“待办事项”区域)
三是兄弟单位、岗位民警请求协办或办理的。
四是我主动想办的。
重庆易联的LZ 说:
还有事件触发的任务,如有人违规必须进行相应处理等
8659 说:
事故触发的任务,大体可归入上文之二、三类
好了,我根据轻重缓急,一一办理,我的活儿就OK了
也不会有遗漏,挺爽的。
重庆易联的LZ 说:
这样就是一个由任务触发工作流的模式了
8659 说:
界面,你们设计好,这个模式,挺解决问题的。
重庆易联的LZ 说:
嗯,还需要一个门户和个人工作台
8659 说:
以这个套路写出的软件,就可以把看守所管理信息系统(业务系统)和OA系统合二为一了。
好的软件,要让客户“坐不住”,有一种冲动,想买想用。
所以,还要动员开发人员,在软件设计思想和界面上,作革命性的工作。
重庆易联的LZ 说:
我好好思考一下
8659 说:
今年的信息化工作会议,可能在6、7月召开,希望你们的新软件能产生轰动效应。
重庆易联的LZ 说:
好的,谢谢
8659 说:
我感觉,以下几点是比较煽情的
1. 新颖的界面(革命性的)
2. 规范的业务流
(辅佐性)
3.贴身小秘书型的新功能
4. 易用性
其中,易用性的典型是:你们新研发的“巡视宝”。
巡视宝的使用,既要体现相关工作的“规范化”、“精细化”、“及时性”,还要“方便易用”。
重庆易联的LZ 说:
目前这个“巡视宝”系统已在重庆的2个所进行试用
最近还会再找2-3个所试点
8659 说:
要充分体恤巡视民警,在后半夜,既饿又冷,既困又烦,心理生理极度不适应的情况
重庆易联的LZ 说:
是啊,我们的监管民警工作确实是很辛苦的
8659 说:
要很方便、养眼。操作千万不能麻烦,
不能要求民警按这个、再按那个,记这个,再记那个。
否则,民警会很抵触。效果会打折扣。天王老子提要求,民警也会不执行。
重庆易联的LZ 说:
是的,最好是人工操作越少越好,"傻瓜"式的系统最好
8659 说:
我意,民警持此“手持PC”,从A监室巡视点,走到B监室巡视点后,这个PC相邻
重庆易联的LZ 说:
如何事,不管事先设计得怎么好,最重要的还是最后的执行情况要好,才能有好的结果
8659 说:
会自动切换到B监室的信息
重庆易联的LZ 说:
这是已经实现了的
8659 说:
如果民警到了B监室巡视点,相应的记载,自动完成。
如果有异常,民警可以借此设备,记载异常及其处置信息。
民警巡视完毕,回到值班室后,只需将它放到桌上,不用联线(USB数据线、电源线),即可自动完成数据同步、充电过程。
重庆易联的LZ 说:
自动记录的问题,技术上是没有障碍的,主要是需要增加成本
8659 说:
无线充电最好。
用蓝牙、红外线实现数据交互。
自动记录,工程师想办法。
重庆易联的LZ 说:
数据传递无线方式已可实现,但充电目前还是比较困难的,主要是通过无线方式传递的能量有限,我们想办法吧
记录及数据传递类型的操作都比较好办
8659 说:
两三天充一次电即可吧。可像无线电话那样,插到
重庆易联的LZ 说:
目前通过蓝牙\wifi都比较成熟\
8659 说:
充电座上。
重庆易联的LZ 说:
那样的充电方式还是有线的方式
8659 说:
如果民警没有到规定的巡视点,PC应予提示。如果民警存在多个遗漏,带班领导的电脑上应有提示
像片系统的问题解决了吗?
重庆易联的LZ 说:
我们准备在后台信息系统中增加考评功能,对是否按时巡视\是否有遗漏等都有考核
8659 说:
实时提示,很有必要。不能秋后算帐。民警很烦的。
重庆易联的LZ 说:
照片系统的问题,一所的同志明天到重庆现场解决
8659 说:
务必解决。抓紧。
重庆易联的LZ 说:
好的,我们也一直在催一所的同志
8659 说:
今天的交流,不妨存档,与工程师交流之用。
重庆易联的LZ 说:
好的
8659 说:
你们设计的界面,如果方便,也可交我看看。
如有问题,可发短信给我。
再会
重庆易联的LZ 说:
我会组织我们的团队进行讨论,有了想法和设计也想请你把把关
再见
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