说SaaS我们一般会讲起和互联网下的长尾理论结合起来。而长尾理论告诉我们的是一种传播途径，一种产品，一种价格不适合所有人。这个对应的就是要产品的可定制，可配置和可扩展。以租赁形式的软件服务必须要通过可配置创造出不同的产品，以满足不同用户的需求。
SaaS的前期一定是用户资源的积累，对于SaaS应用做沟通用户数和论坛网站做流量是一个道理只是大家的目标不同。SaaS做用户数的一个重要目的就是要使SaaS服务提供商从传统的提供软件服务转变到提供一个供应商，制造商，销售商都能够真正进行企业间交互的全程供应链平台的角色。这是SaaS软件服务商做大做强的必然之路。所以在这里，对于真正的用户量没做起来就开始收费是一种很不明智的做法。
还是要强调的就是大道至简，越复杂就造成软件的实施需要顾问和人力的参与，在这种情况下SaaS应用又转变成了传统的IT软件模式。在长尾理论中我们谈的零货架成本这个概念无法实现了。这也再次给我们的警钟就是类似于ERP这种类型的是根本不适合SaaS模式的，即使是进销存的SaaS软件感觉不经过一些培训用户也很难真正用起来。这个可以看下在国内比较成功的在线CRM软件，越能够成功的越是弱化了CRM的市场管理和销售管理，强化了客户管理并结合了在线协作和办公的在线应用。
我比较看好的SaaS应用仍然是结合了即时通讯，多方电话会议的在线协作平台。这种应用是在现在异地和分布式办公情况下很多中小企业都需要的，同时做这种应用基本才能够达到一看就会用。
SaaS的前期一定是用户资源的积累，对于SaaS应用做沟通用户数和论坛网站做流量是一个道理只是大家的目标不同。SaaS做用户数的一个重要目的就是要使SaaS服务提供商从传统的提供软件服务转变到提供一个供应商，制造商，销售商都能够真正进行企业间交互的全程供应链平台的角色。这是SaaS软件服务商做大做强的必然之路。所以在这里，对于真正的用户量没做起来就开始收费是一种很不明智的做法。
还是要强调的就是大道至简，越复杂就造成软件的实施需要顾问和人力的参与，在这种情况下SaaS应用又转变成了传统的IT软件模式。在长尾理论中我们谈的零货架成本这个概念无法实现了。这也再次给我们的警钟就是类似于ERP这种类型的是根本不适合SaaS模式的，即使是进销存的SaaS软件感觉不经过一些培训用户也很难真正用起来。这个可以看下在国内比较成功的在线CRM软件，越能够成功的越是弱化了CRM的市场管理和销售管理，强化了客户管理并结合了在线协作和办公的在线应用。
我比较看好的SaaS应用仍然是结合了即时通讯，多方电话会议的在线协作平台。这种应用是在现在异地和分布式办公情况下很多中小企业都需要的，同时做这种应用基本才能够达到一看就会用。
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