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从东方航空的航班延误率最高来看:东方航空理应倒闭

原创 Linux操作系统 作者:sz_davidlaw 时间:2010-07-18 20:39:18 0 删除 编辑
一个公司的管理水平, 在关键时间就可以体现出来.

都说东方航空差, 近几日得以体味.航班总是延误, 而且延误时间总是很长, 从1小时到5小时不等, 几乎是趟趟必误,让人不敢恭维.

侄女从深圳到上海虹桥, 晚7:15的飞机, 到11:15才起飞.





而我今日的航班, 下午6:30,竟也要延误到半夜11:00才起飞, 据地勤人员说: 目前没飞机可以调度!

这与家人在7天连锁酒店的遭遇一样. 当时订了7天连锁酒店并在线支付了酒店费用. 当家人到达酒店时, 由于比较晚了, 酒店竟私自将已支付了房费的两间房中的一间卖了出去!这家美国上市的连锁酒店, 为了商业利益, 不顾商业道德, 无视商业合约, 胆大妄为, 视合约与商业信誉于儿戏,视消费者于弱者!

这让我想起当年在美国纽约的遭遇的一人亲身故事!当时, 我从酒店内的专线巴士公司订了去机场的车票, 时间到了, 机场专线BUS没到, 我收到柜台的及时通知, 通知我上去领取车费全额退款, 专线巴士公司并且支付我80美元的的士费,说是为了让我赶上相应的航班!

 
对比美国商家对诚信的追求,让人扼腕叹息, 感到悲哀!  中国商家, 诚信何在? 当前层出不穷的暴出中国品牌企业的许多问题, 诚信与社会责任问题值得中国企业家们反思

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