销售组织
你可以应用销售组织来定义国内或国际的销售分部,例如北方销售区域或太平洋销售区域。每个销售组织在法律意义上都代表一个销售实体;例如,它要承担产品上的责任和其它客户提出的索赔。利用销售组织也可以进行地区上的更细化的商务。在销售组织内,进行每项商业交易。
分销渠道
分销渠道可以定义怎样将不同的产品送到消费者手中。例如,典型的分销渠道包括批发、零售和直销。你可以从几种分销渠道服务于消费者。相关主数据如价格、最小订货量以及发货地等可以由每种分销渠道加以区别。
部门
对于大型的、具有多种产品类型的公司,可以将每一产品类分配到一个特定的部门。可以对每一部门制定对客户专用的协议,包括零批交货、定价和支付款项。
销售区域
销售组织、分销渠道和部门的每一种组合,都将形成一个独立的销售区域。在上图中,被标注的销售区域包括销售组织1、分销渠道1和部门1。
R/3 SD可以根据销售区域定义所有与销售相关的客户数据。这能使你可以对每一客户作出规定,例如,在每一销售区域你想如何定价等。你还可以任意组合销售区域的有关准则完成数据分析。
在某一销售区域内,你可以针对某一客户要求安排各种分销渠道,可以对每一分销渠道规定出各种不同的客户需求和协议。你还可以定义不同的对销售专用的物料主数据,例如适于销售组织和分销渠道的每一种组合的价格、最小订货量,或者交货数量。
正如图中所示,一个公司可能包含北方、南方、西方的销售组织。公司的分销渠道又包括直销和批发商销售,这些渠道又从两个部门销售书籍和唱片产品。在北方销售区域,书籍的直销形成了特定的销售区域。在该例中,北方销售区域销售书籍和唱片产品使用了两种销售渠道。在西部销售区域,则仅通过书店销售产品,并且只有一种渠道,即直销方式。
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