（一） 概念解释[@more@]1. 人力资源：人力资源，是指劳动生产过程中，可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质，包括知识、技能、经验、品性与态度等身心素质。
2. 人力资源管理：人力资源管理，就是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。
3. 行为科学：行为科学是运用研究自然科学实验和观察方法来研究在一定的物质和社会环境中人的行为的科学。其观点认是：人的行为实际是人体对外部环境所作出的反应，是人体心理特征和外部环境的函数。
4.人力资本：人力资本是指通过资本投资形成的、凝结于劳动者身上的知识、技能、品性和健康等。它具有收益的长期性、不可预测性、存在的无形以及与拥用者不可分割性等特点。
5. 职务分析： 职务分析是一种狭义的工作分析，它是相对某一企事业组织内部各岗位工作的分析。即分析者采取科学的手段与技术，对每个职务同类岗位工作的结构因素及其相互关系，进行分解、比较与综合，确定该职务岗位工作的要素特点、性质与要求的过程。
6. 心理测验：心理测验是心理测量的一种具体形式，实质上是行为样组的客观的和标准化的测量。也有人把心理测验叫心理测评。
7. 人力资源规划：所谓人力资源规划是预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的过程。其目的是为了工作者和组织的利益，最有效地利用短缺人才。
8.人力资源成本：人力资源成本是一个企业组织为了实现目标，创造最佳经济和社会效益，而获得、开发、使用、保障必要的人力资源离职所支出的各项费用的总和。
9.招聘：招聘，是指“招募”与“聘用”的总称，为企事业组织中空缺的职位寻找到合适人选。实际中间夹着甄选。
10. 面试： 是一种精心设计的、在特定场境下以面对面的交谈与观察为主要手段，由表及内测评应试者有关素质的一种方式。
11. 甄选：甄选是招聘的后续工作，也是招聘的延伸。所谓甄选乙是从大量的申请人中挑选出最有可能有效胜任工作或组织认为最合适的人员的过程。
12. 劳动关系：劳动关系是指劳动者与劳动者的录用者之间在劳动过程中所发生的劳动权利与劳动义务关系。这是狭义的劳动关系，也是劳动立法意义上的劳动关系。目前，我国的劳动关系主要包含以下两种基本情况：即劳动关系和劳资关系。所谓一般劳动关系是指建立在社会主义公有制基础上的企、事业单位及其它组织的行政与劳动者个人之间的劳动关系；而劳资关系则是指在中国目前非公有制经济单位及其它组织与劳动者主体之间形成的劳动关系。
13. 劳动合同：劳动合同，就是员工与组织确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议，是组织和员工之间确立劳动关系的法律凭证。
14.培训目标：企业培训目标包括三个方面：增加知识、熟练技能和善于处世。实际上就是要改变员工的行为。这种行为的改变包括三个领域，即认知领域、情感领域和技能领域。
15.工作绩效：工作绩效，是指他们那些经过考评的工作行为、哥现及其结果。
16. 考核标准：绩效考核标准是绩效考核时为避免主观随意性而不可缺少的前提条件。绩效考核标准必须以职务分析中制定的职务说明与职务规范为依据，因为那是对员工所应尽职责的正式要求。
17.薪酬：薪酬是企业付给员工的劳动报酬。它主要以工资（含奖励工资）和福利两种形式表现出来。
18．社会保障制度：社会保障制度是指社会成员因年老、疾病、失业、生育、死亡、灾害等原因而遇到生活困难时，从国家、社会获得一定的经济帮助的社会制度。
19. 职业生涯：职业生涯是指一个人一生中的所有与工作相联系的行为与活动，以及相关的态度、价值观、愿望等的连续性经历的过程。没有成功与失败区别，也没有进步快慢之别。
20.职业生涯管理：职业生涯管理主要是指对职业生涯的设计与开发。虽然职业生涯是指个体的工作行为经历，但职业生涯管理可以从个人和组织两个不同的角度来进行。
21.养老保险制度：养老保险制度是国家和社会根据一定的法律和法规，为解决员工在达到国家规定的解除劳动义务的劳动年龄界限，或因年老更丧失劳动能力退出劳动岗位后的基本生活而建立的一种社会保险制度。
22．员工考评：这是考评者对员工及其所完成工作考查评定的总称。是指考评者在一定的目的与思想指导下，运用科学的技术方法，依据一定的考评标准，对员工及其进行事实评判或量值与价值评判过程。
23．结构工资制：是指由若干个工资部分或工资单元组成的一种形式。如岗位工资、技能工资、工龄工资等单元组成。
24．档案业务管理：一般在办公室而非现场进行的一种间接性人力资源管理。这种管理有专门的办公室与专业工作人员，管理的内容是比较专业化的人员招聘、甄选、配置、培训、考评、薪酬等。
25.职务：是指主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称。
26.职位：俗称岗位，是指某一工作班制时间内某一个人所负担的一项或数项相互联系的职责集合。
27.职务说明书：主要是对某一职务或某一职位工作职责权限及其任职资格等其它内容的全面说明。
28.培训：就是指向员工传授其完成本职工作所必需的相关知识、技能、价值观念、行为规范的过程。
29．特种作业：是指在劳动过程中容易发生工伤事故，对操作者本人或是对他人和周边的安全有重大危害的作业。从事特种作业的人员称为特种作业人员。如电力工业、起重工业等。
30.培训：培训就是向新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的相关知识、技能、价值观念、行为规范的过程，是由企业安排的对本企业员工所进行的有计划有步骤的培养和训练。
31.失业保险：按照国际劳动局社会保障专家的解释：失业保险的目标，是给予失去工作的中工以补贴，且这种失去工作不是自愿的。由于员工失去了工作，也因此丧失了领取工资报酬的可能，也就是雨，失业保险的目标是使失去工作的员工在失业期间获得一定的收入补
32.人本管理：人本管理是指在人类社会任何有组织的活动中，从人性出发来分析问题，以人性为中心，按人性的基本善来进行管理的一种较为普遍的管理方式。
33. 定员管理：定员管理，简称定员。指企事业组织用人方面的数量界限，根据企事业工作目标、规模、实际需要，按精简高效的原则确定一定人数的过程。
34.就业指导：就业指导，就是由专门的就业指导机构帮助择业者确定职业方向、选择职业、准备就业、并某求职业发展的咨询指导过程。
35.人性：是指人的本性，它是哲学、人类学、社会学、心理学及文学等许多学科研究的对象。人力资源管理是对人的管理，必然要研究人性。认识人的本质或本性，是人力资源管理中的重要问题。
36． 任务分析：是指对工作任务进行详细研究确定工作中需要哪些知识和技能，然后根据所需知识和技能制定培训计划，任务分析主要适用于决定新员工需要哪些培训。
37． 劳动安全卫生：是指员工在生产过程中的安全卫生条件状况以及保障员工在生产劳动过程中的安全和健康为目的的工作领域或在法律、技术、设备、组织制度和教育等方面所采取的措施。
38.技能工资制：是指根据不同岗位或职务对劳动技能的不同要求和员工实际掌握的劳动技能水平而支付报酬的一种工资形式。在企业称为技能等级制，在事业单位称为职能工资制。
39.考评标志：评要素的关是提示考键可辨别特征。是员工考评的一项重要批标。
2. 人力资源管理：人力资源管理，就是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。
3. 行为科学：行为科学是运用研究自然科学实验和观察方法来研究在一定的物质和社会环境中人的行为的科学。其观点认是：人的行为实际是人体对外部环境所作出的反应，是人体心理特征和外部环境的函数。
4.人力资本：人力资本是指通过资本投资形成的、凝结于劳动者身上的知识、技能、品性和健康等。它具有收益的长期性、不可预测性、存在的无形以及与拥用者不可分割性等特点。
5. 职务分析： 职务分析是一种狭义的工作分析，它是相对某一企事业组织内部各岗位工作的分析。即分析者采取科学的手段与技术，对每个职务同类岗位工作的结构因素及其相互关系，进行分解、比较与综合，确定该职务岗位工作的要素特点、性质与要求的过程。
6. 心理测验：心理测验是心理测量的一种具体形式，实质上是行为样组的客观的和标准化的测量。也有人把心理测验叫心理测评。
7. 人力资源规划：所谓人力资源规划是预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的过程。其目的是为了工作者和组织的利益，最有效地利用短缺人才。
8.人力资源成本：人力资源成本是一个企业组织为了实现目标，创造最佳经济和社会效益，而获得、开发、使用、保障必要的人力资源离职所支出的各项费用的总和。
9.招聘：招聘，是指“招募”与“聘用”的总称，为企事业组织中空缺的职位寻找到合适人选。实际中间夹着甄选。
10. 面试： 是一种精心设计的、在特定场境下以面对面的交谈与观察为主要手段，由表及内测评应试者有关素质的一种方式。
11. 甄选：甄选是招聘的后续工作，也是招聘的延伸。所谓甄选乙是从大量的申请人中挑选出最有可能有效胜任工作或组织认为最合适的人员的过程。
12. 劳动关系：劳动关系是指劳动者与劳动者的录用者之间在劳动过程中所发生的劳动权利与劳动义务关系。这是狭义的劳动关系，也是劳动立法意义上的劳动关系。目前，我国的劳动关系主要包含以下两种基本情况：即劳动关系和劳资关系。所谓一般劳动关系是指建立在社会主义公有制基础上的企、事业单位及其它组织的行政与劳动者个人之间的劳动关系；而劳资关系则是指在中国目前非公有制经济单位及其它组织与劳动者主体之间形成的劳动关系。
13. 劳动合同：劳动合同，就是员工与组织确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议，是组织和员工之间确立劳动关系的法律凭证。
14.培训目标：企业培训目标包括三个方面：增加知识、熟练技能和善于处世。实际上就是要改变员工的行为。这种行为的改变包括三个领域，即认知领域、情感领域和技能领域。
15.工作绩效：工作绩效，是指他们那些经过考评的工作行为、哥现及其结果。
16. 考核标准：绩效考核标准是绩效考核时为避免主观随意性而不可缺少的前提条件。绩效考核标准必须以职务分析中制定的职务说明与职务规范为依据，因为那是对员工所应尽职责的正式要求。
17.薪酬：薪酬是企业付给员工的劳动报酬。它主要以工资（含奖励工资）和福利两种形式表现出来。
18．社会保障制度：社会保障制度是指社会成员因年老、疾病、失业、生育、死亡、灾害等原因而遇到生活困难时，从国家、社会获得一定的经济帮助的社会制度。
19. 职业生涯：职业生涯是指一个人一生中的所有与工作相联系的行为与活动，以及相关的态度、价值观、愿望等的连续性经历的过程。没有成功与失败区别，也没有进步快慢之别。
20.职业生涯管理：职业生涯管理主要是指对职业生涯的设计与开发。虽然职业生涯是指个体的工作行为经历，但职业生涯管理可以从个人和组织两个不同的角度来进行。
21.养老保险制度：养老保险制度是国家和社会根据一定的法律和法规，为解决员工在达到国家规定的解除劳动义务的劳动年龄界限，或因年老更丧失劳动能力退出劳动岗位后的基本生活而建立的一种社会保险制度。
22．员工考评：这是考评者对员工及其所完成工作考查评定的总称。是指考评者在一定的目的与思想指导下，运用科学的技术方法，依据一定的考评标准，对员工及其进行事实评判或量值与价值评判过程。
23．结构工资制：是指由若干个工资部分或工资单元组成的一种形式。如岗位工资、技能工资、工龄工资等单元组成。
24．档案业务管理：一般在办公室而非现场进行的一种间接性人力资源管理。这种管理有专门的办公室与专业工作人员，管理的内容是比较专业化的人员招聘、甄选、配置、培训、考评、薪酬等。
25.职务：是指主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称。
26.职位：俗称岗位，是指某一工作班制时间内某一个人所负担的一项或数项相互联系的职责集合。
27.职务说明书：主要是对某一职务或某一职位工作职责权限及其任职资格等其它内容的全面说明。
28.培训：就是指向员工传授其完成本职工作所必需的相关知识、技能、价值观念、行为规范的过程。
29．特种作业：是指在劳动过程中容易发生工伤事故，对操作者本人或是对他人和周边的安全有重大危害的作业。从事特种作业的人员称为特种作业人员。如电力工业、起重工业等。
30.培训：培训就是向新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的相关知识、技能、价值观念、行为规范的过程，是由企业安排的对本企业员工所进行的有计划有步骤的培养和训练。
31.失业保险：按照国际劳动局社会保障专家的解释：失业保险的目标，是给予失去工作的中工以补贴，且这种失去工作不是自愿的。由于员工失去了工作，也因此丧失了领取工资报酬的可能，也就是雨，失业保险的目标是使失去工作的员工在失业期间获得一定的收入补
32.人本管理：人本管理是指在人类社会任何有组织的活动中，从人性出发来分析问题，以人性为中心，按人性的基本善来进行管理的一种较为普遍的管理方式。
33. 定员管理：定员管理，简称定员。指企事业组织用人方面的数量界限，根据企事业工作目标、规模、实际需要，按精简高效的原则确定一定人数的过程。
34.就业指导：就业指导，就是由专门的就业指导机构帮助择业者确定职业方向、选择职业、准备就业、并某求职业发展的咨询指导过程。
35.人性：是指人的本性，它是哲学、人类学、社会学、心理学及文学等许多学科研究的对象。人力资源管理是对人的管理，必然要研究人性。认识人的本质或本性，是人力资源管理中的重要问题。
36． 任务分析：是指对工作任务进行详细研究确定工作中需要哪些知识和技能，然后根据所需知识和技能制定培训计划，任务分析主要适用于决定新员工需要哪些培训。
37． 劳动安全卫生：是指员工在生产过程中的安全卫生条件状况以及保障员工在生产劳动过程中的安全和健康为目的的工作领域或在法律、技术、设备、组织制度和教育等方面所采取的措施。
38.技能工资制：是指根据不同岗位或职务对劳动技能的不同要求和员工实际掌握的劳动技能水平而支付报酬的一种工资形式。在企业称为技能等级制，在事业单位称为职能工资制。
39.考评标志：评要素的关是提示考键可辨别特征。是员工考评的一项重要批标。
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