最近在各种ERP论坛和IT相关网站看到关于SAAS的文章，有产品发布会的，有讨论的。作为一个从事这行的人员来说，看到这样一个新的名词，而且这个新的事务在未来还会成为主流，并被IDC评为2008年IT市场10大趋势之一，但自己竟完全不知，心中十分惶恐，马上到网上去找资料，现就这个新事务（对别人也许是个旧事务了）来一点思考。

SAAS扎一看，还有点像SARS(非典)的拼写，在网上一查，其全称原来是：Software-as-a-service。翻译成中文的意思就是：软件及服务。看到其全称和自己能认识的中文名，首先心中那颗诚惶诚恐的石头落下了一半，然后在心中骂道搞什么缩写，好像怕别人知道其本意一样。让我们来看看其中文意思，软件及服务，将这句专业的词修改成通俗的话来说，就是：软件就是服务，服务也就是软件；用商人的话来说，过去我一直在卖软件，自从我推行了这个SAAS概念后，我卖的服务和我卖的产品是没有区别的，你应该买我的服务。当然要让别人买你东西，你就要说说他的优点，要说说买服务比买产品要划算。那我们就看看各位准备卖服务的厂商说了那些优点。（突发其想，那天要是那些房地产商推行一个概念HAAS（House-as-a-service）那就是一种什么情况，不敢想。）

第一个优点：降低IT成本。用我们老百姓的话说就是便宜，看来卖什么产品和卖白菜都没有什么本质的区别，要想卖的多，能想到的口号都逃不脱质优价廉这四个字啊。不过现在我们都讲究创建和谐社会，做为上帝的客户，也不能让厂商没有利润，而天天去到街上打劫吧。在说现在现在的商人经营那个不是为了利润，在说现在都讲究一分钱一分货，我们不能因为降低成本，就影响使用该产品带来的收益吧。那我们来分析一下，为什么使用这个SAAS概念后，能降低IT成本。

从上面的比较任何一个人都可以看出，使用SAAS要比不使用便宜好多，你每个月只要支付少少的钱，就可以使用你以前一直梦想使用的软件。这就像租一套房子和卖一套房子差不多。

第二个优点：简化IT配置。就是说你不需要做很复杂的IT配置，不需要安装很多软件程序，有一台客户端登陆上网络就可以使用你想使用的软件了。

第三个优点：降低应用风险。如果你那天不需要使用这个软件了，你停止付费就可以了，而不是为了开始支付的大笔钱而懊悔，当你开始想用，付费就可以用了。

第四个优点：保证产品的稳定性和即使更新。产生这个优点的原因是因为软件厂商将发现的BUG都统一修复的原因。

看了这么多他的优点，我想好多人都会说：这是个好东西，一定大有前途。这个东西真的是个好东西吗。

就目前的软件产品来说，大致来说可以分成两种类型：一种是工具类软件，比如EXCEL，WORD，金山词霸等，这类软件主要还是面向个人，只需要单个个体就可以在上面执行完整的作业，比如在EXCEL上做个表格，用金山词霸查一个单词的意思，很少需要多个人协作才能完成；还有一种就是管理软件，比如企业ERP系统，医院医疗系统，政府部门的各种服务系统等，这类系统主要面向的是组织，需要多人协作才能完成完整的作业。那SAAS在这两类软件上都大有作为吗？他们会受到那些限制。

工具软件：1、网络资源。

2、信息安全。

3、知识产权环境。

4、收费方式。

管理软件：1、服务保证。

2、数据安全。

3、信息安全。

4、多变业务模式。