听白立新博士讲《管理的细微》
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2011-01-21
1. 新产品创新为什么屡屡失败
有研究显示,新产品的失败率高得惊人,有些产品类型甚至高达90%,情况较好的也在40%以上,而且25年以来没有太大的改观。其中最大的原因就是:不可不察的心里偏见。
消费者把自己喜欢的或者已经熟悉的功能有点夸大3倍,因为他们已经把自己对设备的感情色彩投入进去了,而生产者又把新产品的有点夸大3倍,因为他们日日夜夜的投入,系统产品的功能优越性也越大,两个方向的差别就是3*3=9倍,也就是说,生产者与消费者心理认知差距是9倍。Intel前任懂事长格鲁夫总是谈到10倍效益创新,新产品相对于老产品要有10倍的性能改善,才能克服消费者和生产者的双向心理偏见。
只有弄明白其中的道理,对于理解那些新产品成功和失败的缘由,可能还是有些帮助的。
结束
leiz
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