结论，要得是结论。

当看到一份洋洋数十页的ppt，堆砌大量的数字、图形，就有些头大。有没有结论性的东西？没有。即便有，也是淹没其中。按照流行的数据到信息，信息到知识，知识到决策这条路经，这种ppt就是展示信息，却没有发现知识，如果用于决策的话，还差一步，失败。

知识并不容易发现，特别是新的，大家不知道的而令人诧异的知识，经常能够提起听众的兴趣。做每次分析的时候，应该都有一些新知识被发现，哪怕这个知识是一种荒谬的，就怕没有结论。当然，如果抱着"没有功劳也有苦劳"的心态，恐怕就不会在乎是否有结论，抛出一堆中间过程，告诉你数据准备了一周，探索做了三天，建模建了两天…这有个屁用啊（当然，只有跟客户谈工时的时候才起到作用）。如果是技术人员，还会同情你。如果是业务人员，只能关心这个分析有没有对自己产生价值。

道理是如此，但现实中，一项数据分析，可能并不在于发现知识。也许只是证明业务上的一个现象，找一些"客观"证据。或者是为了创新，找亮点。很多项目的发起人并非最终用户，而是他们的代言人。业务部门通常由技术部门代言，前线的经常由后端办公室的人代言。最终用户希望针对自己的问题分析，给出一种指导决策的结论。而后端的人，喜欢考虑宏观的，要构建平台，成一套分析体系，要创新。至于最终能不能产生结论，那不重要。

一般来说，如果有结论，可以花很少的表述就描述清楚，例如在一页ppt里面。反之，如果没有结论，通常会是一份长长的ppt。虽然这不是所有情况，但相信80％情况是如此。

是看重结果还是看重过程，这个命题让人琢磨不透。

如果只谈人生，我更乐意看重过程，反正最后免不了翘辫子，人生中的酸甜苦辣是你避免不了的。所以，何必在意有暂时的喜和悲，那都是过程。一旦你追求快乐，痛苦便相随。而当你坠入痛苦之中，也许一朵鲜花开放都能够让你快乐无比。你没有选择，必须要经历的过程。

过完几十年的人生，可以追名夺利，也可以淡泊明志，可以小心谨慎，也可以傻呵呵过一世。最后的结果入土为安是大家一样的，那么有什么标准来评判这些不同人生过程的优劣吗？
有人能够评判优劣。流芳百世的是优质人生，遗臭万年则是劣等的。或者按照马斯洛的理论，人生需求的境界，求生存的比实现自我价值的人生过程就高级一些。这都是谈过程，虽然对结果没有任何影响。但既然咱们没法控制结果，也只有在这个过程上面下功夫了。

然而要谈工作，我相信结果比过程更重要。树立一个目标，然后找到一条可行的快速路径达到那个目标，然后树立下一个目标。周而复始。因此，工作当中讲究计划，跟踪，评估，要将工作每个步骤优化到无可挑剔。只要结果达到了，至于你用什么方法，不是最重要的。工作上的东西，能够量化是比较好的，这能够让目标更快地达到，让结果更加理想。可人生，有个叫边沁的不是设计了一套幸福指数吗，我觉得他就是在扯淡。

人生和工作总是分不开，这也是造成上面那个难题的一个重要原因吧——该看重结果还是过程？

[@more@]

ITPub博客

要结果还是讲过程(转)

最新文章