3、冰箱呀……
从小到大,从娘家到自己的小家,我从来也没有想过,如果离开冰箱的生活会是什么样的,但是我却怎么也没有想到,当我为新房购买冰箱时会如此挫折。
装修结束后我就开始考虑各种家电的性价比,也广泛地听取别人的经验之谈,最后考虑选择西门子或三星,原因是西门子的人气很旺,三星的做工非常精细。国产的我想选海尔。终于定下来的是三星,还是喜欢它的做工,另外对韩货的质量还是比较欣赏的。
大年初三我定下了一款252三门冰箱,送货的是一对夫妻,我们俩人帮忙才把这个大东西弄进了屋。老公说不用试了,回家吧,就要走。我反对,再信任谁货也是要验的。于是等了一个小时后才按说明插上电,冰箱起动正常,温度也在一点点下降。两小时后,我发现冰箱总在频繁地启动停止,而且温度也停留在-16度闪烁不停,心里想不会真有问题吧,一个小时后还是如此。我们只好断掉电源回家去了。
新年的迎来送往间我还是抽时间到新家去试这台冰箱,同时和商场联系询问冰箱指示温度闪烁的原因,回答说是因为温度不到才会闪烁。于是我又一次通电,并且就留在那儿认真记录温度的变化和各种情况。从下午2:00一直到晚上9:00同样的情况还是如此这般地出现了。看来冰箱真是台问题机。这种概率真让我遇到了。用了20多年国产货,从未出现问题,没想到第一次换成合资产品就遇到了千分之一的不合格产品。
第二天先联系质检服务,又到商场协商处理办法。没想到我选的那款红色三门已经没货了,样品还有磕碰,只能换别的型号或退货了。当时选冰箱时我就看中了那款变频的,因为没货才选的那台出问题的型号。这次如果换型号我当然得选变频的了。售货员一查,252型号没货了,只有商场的样机了,如果选270的也只有一台了,还是蓝色的。老公对红色不喜欢,坚持要蓝色,于是我只好又补交了1800元换了一台型号更大的冰箱,这样一来预算又超支了。
一直等到晚上七点多送货人才来。现在送货都是由物流公司送货,个人的信誉怎么也不如企业可靠。送货的又是一男一女,女的在下面看车,我们一起帮手才把这个更大的冰箱搬到楼上,好在有电梯,不然送货人可有苦头吃了。我发现物流送货人员工具不全,如果有个托车是不是省力些,如果有个三角支架是不是更容易把纸箱子拆掉?这些配套的辅助工作一样没有,只凭他一个人怎么把包装卸掉?(这里有个提示,上次搬冰箱时在楼道拆的包装,送货人走后,手快的物业就把箱子收走了,我没也没想到冰箱会有问题,没想到换货时物流公司是一定要有原包装的。一番联系解释,商场同意用这次的包装把原来的冰箱运走。这样难道还是在方便消费者吗?)
新冰箱是2005年5月生产的,右侧上方还有一个坑,不知是不是搬运时撞的,冰箱四周灰土老厚,真不知这样久远的生产日期怎么就没有被提前卖掉,库管工作看来很成问题呀!
一小时后,通电运行正常,但因时间关系我也只能看到它下降到8度就离开了,但愿这次没有问题才好,不然我只剩下退货一个选择了。
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