RPA 可以用在哪里？作为人工智能落地最普遍的其中一种技术， RPA 被广泛运用与各种场景中，接下来一文给大家分析在不同行业中。 RPA 是怎么为企业降本增效。

一、 RPA 的定义

RPA （机器人流程自动化），很多企业喜欢给它一个人性化的定义“数字员工”，是一种通过模拟人类与软件系统交互，让软件机器人自动完成工作流程的技术。它由设计平台、机器人程序和控制平台“三件套”组成，结合其他功能模块，共同实现企业流程的自动化。

RPA 依据你设置好的流程逻辑，在计算机上模拟人点击鼠标、打字等动作，独立且重复地与业务系统交互。

RPA 可以根据不同维度被划分为多种类型：

（1） 按运行模式，分为有人值守和无人值守；

（2） 按部署位置，分为桌面型和服务器型；

（3） 按应用领域，分为通用 RPA 和行业特定 RPA ；

（4） 按技术特性，分为执行式机器人、交互式机器人和协同式机器人。

二、 RPA 的应用场景

1.  财务

RPA 最主流的用法，应该是财务了吧，所以可以说 RPA 是在任何行业都有可能用到，因为没有企业能离开的了财务。

例如 自动登录多个网银账户，对各个网银账户进行余额查询、数据归档、流水清

单和回单下载。还可以通过网银机器人管理所有银行账户的资金动态，下载并管理所有网银流水和回单，并可根据业务要求和公司资金管理的需求自动生成台账和报告。 还能报税、报销，自动薪资结算等等，下图为 RPA 厂商金智维 RPA 的财务应用场景。

2.  金融

RPA 技术在金融行业的应用广泛，特别是在银行领域。

在运营管理中，  RPA 能够自动化执行反洗钱补录、对账单生成等任务，减少人工错误并提高效率。此外，  RPA 还广泛应用于信用卡审批、报告生成、邮件处理等场景，通过自动化流程，显著提升金融机构的运营效率。

3.  制造业

制造行业央国企中数字化程度有高有低、差异较大，但整体规模庞大，全国 5000 余家制造业上市公司中，国有企业数量占比 27% ，市值占比 48% 。制造业客户对 RPA 持认可态度的比例超过 78% ，这表明 RPA 在制造业的应用场景广泛且效果显著，通过自动化处理重复、标准化的工作，  RPA 提高了企业的运营效率，降低了成本。

4.  公共单位

相较于传统软件工具， RPA 最大的优势就是通过模拟人机交互，自动执行业务流程，替代人工进行大量、规则重复、繁琐低价值的工作任务操作，实现业务流程自动化。例如工单审批。通知用户、档案管理等等。

三、 RPA 厂商分析

目前最主流的 RPA 厂商有金智维、 uipath 、影刀、来也等。

1.  金智维，国内 RPA 的龙头老大，市场占有率第一，以安全稳定和智能体 AI 技术著称；

2.  uipath ，国际 RPA 的老大，在欧美地区，长期处于市场第一的位置，拥有庞大的团队；

3.  影刀，国内最 “火”的 RPA ，主要因为它“人人可用”，使用门槛很低，可以帮到个人执行很多自动化的工作，但是对企业来说，可能稳定性和安全性，暂时未做智能体；

4.  来也，国内中最有国际范的 RPA ，可能 RPA 源于国外，也有可能是 ceo 是国外留学回国，不管是宣传还是公司的定义，都比较偏向西化。