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乙方产品经理转甲方的一些具体问题

原创 数据库开发技术 作者:iamsujie 时间:2023-11-29 08:23:00 0 删除 编辑

算是近期轻咨询服务的一些记录。

所谓乙方产品经理转型甲方,在一个大组织内,也可以说是交付型产品经理转向创新型产品经理。

发起方嘛,通常是自上而下。而老板心里的话,乔老帮主已经做了最好的嘴替,如下。其实,图里的engineers换成任何岗位都同理。

注:首先,现有团队是为了交付搭建的,人员能力也与之匹配,是否能转过去,本身就值得讨论。可能有很多人会认为,重新招募、搭建创新产品团队才更靠谱。当然,这两个选项也并不是非零即一,这篇不讨论这个,只聊聊转型会碰到的问题。

当一个交付团队开始做创新项目,马上会碰到的问题就是似乎没有时间精力投入。因为各种“需求方”并不会因为某老板的想法而马上停止提需求,而习惯了被动接需求做产品的团队,也一定会被动地把时间排得满满的。

但这种被动的工作模式必须改,既然成立了创新产品的项目组,就意味着高层希望团队做出一些主动的创新,也可以容忍一些交付产品的优先级降低,所以,团队的意识要变,意愿要有,如果你觉得被动接需求也挺好,那就专心做交付,去问问公司,应该也有需要。

团队的思路应该做个转变,不是“如此忙的现状导致我们很难创新”,而是——如果要创新,需要什么支持,需要什么资源,如果我们能证明“我想做的,比现在接的需求更有价值”,我相信是可以向老板申请更多资源的,现在机会给到大家,能不能抓住其实看自己。

当然,老板要做的,是真心想要创新,要有条件地给机会和资源。

对于工作模式改变,有一个实际的阻碍需要老板们讨论,就是产品经理们的考核,如果只考核他们“完成度、质量”这类指标,可能无法触动他们真的去探索尝试,所以,建议可以把这部分加到考核中去,哪怕是后置的。

转型期间,会有一系列之前做交付产品留下的小习惯,变得不合理。

比如,过去的交付项目,并不对数据负责,甚至都看不到完整的业务数据。但做创新产品,就必须关注数据,对自己所负责产品的关键数据,要建立起数据报告的机制。

又如,文档管理模式,交付型产品经常采取“接力跑”模式,一关一关的评审。而创新产品更适合建立共享的在线文档空间,便于信息共享,让团队各人从头到尾都可以方便协作。

再如,需求的获得,交付型项目通常是和甲方开会得来的,团队并不会直接去见用户。但创新产品必须主动去调研,走出办公室,到“田间地头”,这种看起来没什么“交付产出”的工作反而是最重要的。

……

以上,有个客户总结得挺好,希望产品部门可以完成三步走,依次做到业务方的满足者、合作者、引领者。

时间周期么,还是那句话,三五年打底。


相关内容,还可以参考如下几篇旧文:

再谈企业内的乙方(科技部),如何和平演变,翻身做主人(2022)

内部乙方部门的转型之困(2019)

“乙方”没有·真·产品经理(2017)


_________

苏杰(iamsujie),产品创新顾问,《人人都是产品经理》系列4本书的作者,前阿里8年产品经理,集团产品大学负责人,良仓孵化器创始合伙人。如需产品经理/产品思维/产品创新相关领域的培训咨询服务,欢迎联系这个微信(13758212411)。

原文作者:iamsujie;如有侵权,请联系管理员删除。

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