一家下定决心做数字化转型的传统企业可以付出多少？美的给出的答案是：10年，投入超过170亿。在2012年美的集团上市之前，美的内部高度分权、离散化，业务体系间数据系统极度孤岛化。为打破孤立、分散的困境，美的拉开了数字化转型的序幕，定下“一个美的、一个系统、一个标准”的变革决心。当时刚刚担任董事长的方洪波做了一个重大选择，将已经建立多年并稳定运行的信息系统推倒重来，要在一张白纸上重新画出最新最美的图画。在这之后，美的逐步从数字化1.0进阶到数字化2.0，进而再跨入到工业互联网阶段。在这期间，由硬件向软件思维转变，建立数字孪生的智能制造工厂，精细化管理柔性制造环节，实现了数字化驱动的从用户需求到服务端、线上线下统一、上游下游一致的全价值链。

2020年，美的集团聚焦要素市场化改革，提出全面数字化和全面智能化，重构整个产业链，这标志着一个新阶段——数字美的时代的到来。在此之后，美的成立了AI创新中心，从事AI算法、AI工程、家庭服务机器人等研发工作，推动AI技术在智能家居方面的产品化和平台化；在集团层面成立了软件工程院，打造数字化“底座”， 最终目标是实现全集团所有的数字底座都用上软件工程院的产品；在贵安成立美的云数据中心，总用地133亩，五年内总投资约13.55亿元，十年内数据中心总规划机架将超1万个，以此支撑未来10年数字美的的算力需求。在过去不久的6月2日，美的集团与浙江大学计算机学院共同组建了隐私计算联合实验室，这是全球第一批最早在制造业自主研发隐私计算技术的实验室。接下来，联合实验室将围绕隐私计算和人工智能相关的方向开展产学研合作，探索隐私计算在制造业应用的可能性，助力美的在数字化建设上走得更快。

于此同时，美的数智化转型重心从面向C端、对内赋能向打通B端、对外输出转变。美的集团3年打造4座“灯塔工厂”，不仅成为“灯塔工厂”最多的中国企业之一，从中还孵化了美擎工业互联网平台，入选国家“双跨”平台。美擎工业互联网平台集“制造业知识、软件、硬件”三位一体，主搭建起研发、制造等领域的工业软件。美擎的推出是美的自身能力边界的拓展，也是产业资源平台化的入口，为美的B端智能制造方案解决商角色的加速演绎提供支持。

在to B业务上，美的的野心远不止在工业制造环节。2020年底，美的收购菱王电梯，融合自身在中央空调领域的优势，进一步深化在智慧楼宇、智慧园区领域的布局；2021年初，美的以23亿收购万东医疗，运用其在医疗器械领域的布局结合自身机器人自动化的优势，向智慧医疗扩展。美的还在数智化转型当中孵化了很多创新型的业务，美智光电专注于照明和智能前装电气解决方案；安得智联提供全链路仓、干、配、装一体化解决方案；美云智数是为企业数字化转型提供全价值链的软件服务；美智科技为无人零售提供软硬件服务，成为智慧零售解决方案领导者。

这其中的部分公司名称可能是很多人第一次听闻，很多产品也不是外界所熟知的美的的产品，但这些都是美的全面数字化、全面智能化战略下的成果。