国家药监局发布数据显示，截至2022年12月底，中国药店门店数已经超过62万家，药店销售额也逐年增长。“万店时代”对连锁药店提出更多要求，连锁药店纷纷加快数字化转型。
2020-2022年全国药店数量增长情况
数字化最初的含义是指将许多复杂多变的信息转变为可以度量的数字、数据，再以这些数字、数据，建立起适当的数字化模型，把它们转变为一系列二进制代码，引入计算机内部，进行统一处理 （转化）；继而从中发现企业经营管理中存在的各种问题和机会 （洞见）；然后围绕这些问题和机会调整运营策略，将企业的整体业务向前推进 （驱动）。
以门店客流统计为例：首先，通过客流摄像机将一个个路过或者走进门店的消费者转化为过店客流数、进店客流数等数字 （转化）；然后通过分析这些数字来发现问题或者机会，比如每周日客流最大，但是店员只有2人，接待不及时导致客户流失率高 （洞见）；针对该问题，门店调整了排班，周日增加了2名店员，接待效率提升后，门店周日的销售量和业绩也得到了提升 （驱动）。
当然，这只是数字化的冰山一角，连锁药店的数字化转型涉及货架/库存管理、员工管理、客流/会员管理、收银管理等方方面面，只有通过数字化将门店运营管理的各环节贯穿，才能从这些数字化信息中不断发现机会和问题，进而一步步提升门店的精细化运营水平，实现运营效率、服务品质和门店业绩的不断提升。
5月30日（周二）《数字化驱动连锁大药房高效运营》专题直播，悠络客行业专家将在线为您解读完整版连锁药店数字化解决方案，分享如何借助数字化手段解决连锁药店的巡店管理、收银损耗等问题。
直播时间：2023/5/30 15:00
直播渠道：悠络客视频号、抖音号
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