首页 > 数字化转型 > 其他 > 智慧数字经营是什么?是噱头还是创新?
今天小编给大家讲的是一家茶艺门店的故事 ,商家李阿姨是一名退休老师。她在学校负责教孩子们各种各样的茶艺知识,因为对茶艺充满喜爱,李阿姨在退休之后开了一家茶艺门店。但是对于从来没有了解过任何关于经营店铺知识的李阿姨来说,只靠一腔热血是无法维持这门生意的。
李阿姨大概讲述了一下她在门店经营期间遇到的问题:“店里每天客流量很少,偶尔有人进店也只是粗略看看就走了”,她满脸愁容地对小编说。根据小编的了解,李阿姨的门店是处于流量地段的,但是却没有做线上平台,更没有店铺经营小程序,李阿姨也缺乏引流意识,加之现在传统的茶艺已经被新兴的奶茶品牌淹没,已经在逐步失去年轻市场,即使李阿姨的门店处于流量地段,依旧是生意惨淡。
看着母亲对茶艺的热爱,李阿姨的儿子找到了智慧经营,想让让母亲的梦想得以延续。
市场经理高度重视这件事情,和市场专员一起赶到李阿姨店中进行现场调研。市场专员对李阿姨的店铺进行了实地考察和分析。
对于茶艺来说,目前的消费市场并不是很广阔,现在消费主力军为年轻人,但是年轻人又普遍对茶艺了解不足。于是市场专员得出结论,建议李阿姨的店铺进行数字化转型,打造线上消费场景。

李阿姨听了专员的分析,决定对门店作出整改和转型。
李阿姨的门店开在流量地段,年轻人流量很大,可以将时代潮流和茶艺结合起来吸引顾客。
“我听了小齐(专员)的建议,进行数字化经营,开通了线上门店。现在年轻人都喜欢喝奶茶,而我经营的却是茶艺。为什么不将两者结合起来呢?于是小李给我做了线上海报——这杯国潮奶茶”你get了吗?它的推出,让好多年轻顾客了解了我的店面。他们在购买后,会推荐给朋友,这样口口相传,我的门店客流量也就有了增长。李阿姨说。
后来,店里的顾客越来越多,吸引了不少网红前来打卡消费,维护稳定老顾客吸引新顾客成了当下要紧的事情。李阿姨听取了建议,自己设定了消费金额,只要是消费够50元即可成为会员,每次消费都会有满50减5这样的优惠,还推出了线上下单买二杯,另外一杯半价的活动,让李阿姨的店铺成为了当地的“国潮网红店”,吸引了不少外地游客前来打卡。
“我真的没有想到我可以将店铺做到这么好,孩子找你们来帮忙真是正确的选择!”李阿姨边笑边说。
由此可见,数字化经营可以为线下受挫实体店铺带来新的机遇,帮助他们顺利渡过难关。
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