继GE的全球化、服务化等战略齐头并进，六西格玛已经成为全球企业追求卓越管理的重要的战略措施。
问题来了：六西格玛是啥，为什么它如此强大？
六西格玛是一种统计评估法，核心是追求零缺陷生产，防范产品责任风险，降低成本，提高生产率和市场占有率，提高顾客满意度和忠诚度。
六西格玛不仅注重产品和服务质量，而且注重过程改进”σ” 是一个希腊文字。它用来表示统计学中的标准差值。它用来描述个体对总体均值的偏离程度σ 表示单位缺陷、百万缺陷或错误的概率，σ 值越大，缺陷或错误就越多。
六西格玛是一个目标，这个质量水平意味着99.99966%的过程和结果是完美的。也就是说，我们所做的100万件事情中，只有34万件是完美无缺的，这几乎是人类所能达到的最完美的状态。
根据六西格玛理论，大多数企业在3σ～ 4σ 换句话说，每百万次有6210-66800个操作错误。这些缺陷需要经营者按销售额的15%-30%进行弥补或纠正。如果实施六西格玛，薪酬金额将减少到工作场所销售额的5%左右。
对于个人来说，获得“六西格玛认证”是工作的必备技能。同时，它还可以帮助你获得晋升和加薪，增强你的职业竞争力。证书可以说是你换新工作时不可缺少的垫脚石，可以用来和面试官讨论薪资问题。
而无论是哪个行业，作为老板，都会出现质量、效率、成本、流程等问题。天行健咨询常说，哪里有过程，哪里就有六西格玛。公司只要有流程，就有输入输出，六西格玛方法论都可以适用。
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