首页 > 数字化转型 > 其他 > 招聘警察:六西格玛带来新方法
雇佣警察可能是一个漫长而昂贵的过程。与许多传统的职业招聘情况不同,招聘警察的过程冗长而详细。一家招聘机构必须经过一系列步骤,其中包含令人痛苦的细节,以确保他们有一个适合的候选人。这些候选人在多个方面进行了健康评估,包括身体、心理、道德和总体上是否适合履行其职责。

流程的每一步都需要大量的工时来评估应聘者,同时还要提供资金来支付流程中涉及的费用。当你做对了,你就有了一个合格的候选人,他将在一段时间内保持在一个职位上,让部门有时间收回他们的成本。如果弄错了,那么大量的时间和金钱就被不必要地浪费了。尤其是在当下的环境中,招聘和培训的成本被雇佣不合适或鲁莽的人所带来的潜在责任放大了。这是一项有风险的业务,各机构在预算紧张的情况下运作。这似乎是六西格玛的绝佳机会。
虽然,六西格玛管理方法已经在各个行业推广,并产生了显著的结果。但是将六西格玛应用于执法部门,特别是招聘过程,几乎闻所未闻。举例:美国的一个部门利用六西格玛的优势,克服了部门招聘的挑战。首席执行官了解六西格玛的优势,并聘请了一名顾问对他们的招聘流程进行评估和合作,从首次申请到宣誓就职。雇佣新警察的步骤通常包括笔试、体检、面试、背景调查、测谎仪测试、体检和董事会听证会。根据机构的不同,这一过程可能需要几个月才能完成。六西格玛顾问能够参与并应用该方法来改进这些过程,而不会影响部门的标准或期望。对一些人来说,这似乎是一个不可能处理的情况。
六西格玛研究建议,该部门采取各种步骤,在更严格的时间线上调整各阶段,以缩短招聘流程各部分之间的等待时间。一经实施,六西格玛顾问建议的招聘流程将招聘流程缩短60-94天。这一举措为该部门和该市节省了大量成本,同时也不影响雇佣新警官时适用的任何严格标准。
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