从TRIZ的概念可知，它是一种方法学，那怎么来使用这种方法呢？
TRIZ有专门一套针对其问题的求解路径，也叫求解矩阵。求解过程中，首先要定义清楚你的具体问题，然后根据具体问题去匹配TRIZ中的通用问题，再找到TRIZ的通用问题通用解，最后根据通用解给出你具体问题的具体解。
TRIZ的整个求解过程就是一个从特殊到一般，再从一般到特殊的过程。先从特殊问题到TRIZ一般问题，再从TRIZ一般解到问题特殊解。所以，在找出TRIZ通用问题和通用解后，需要回归到原有的具体问题，并给出具体解。
TRIZ的通用解，一定是高度抽象的、概念化的，且去掉约束条件的内容。所以，当将其应用在具体问题后，首先需要做的，是明确清楚问题边界和约束条件。因为在不同的约束条件下，问题的解法是不一样的。
就如同我们解数学题一样，同一个问题，在某个初始条件下是一个解，但在另外一个初始条件下可能就是另外一个解了。
当明确清楚具体问题的边界和约束条件后，就可以利用TRIZ的通用解，在约束条件下对具体问题进行求解。只有这样得到的解，才是能真正能解决问题的解。
例如，我们用的铅笔一开始都是一体的，每次使用都得用削笔刀削尖了才能写字。识别问题时，主要冲突是当前的低准备效率和即拿即用目标的冲突，其核心问题是整体性。通过寻找TRIZ通用问题和通用解，从“40个发明原理”中找到了“分割”这个解。再回到具体问题，用“分割”求解，即需要把铅笔的笔芯和壳分成两个独立的部分，铅笔芯随装随用，这样就解决了具体问题的主要冲突。
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