亚马逊如何接受六西格玛、精益六西格玛，并将改善作为一种生活方式，这不是很令人惊讶吗？

改善活动：

改善活动需要时间，也会让员工从日常工作中解脱出来，致力于改善公司当前流程中不起作用或不必要的东西。典型的改善活动持续大约一个工作周；每个问题都是一个单独的事件。这是一项战略，让各级工作人员与他们的集体才能和知识一起工作，以取得成功。

总体战略是什么？

01说明问题/问题

02提供任何细节/背景

03设定目标

04查看流程的当前状态

05制定一个改善手头问题的计划

06实施新的改进计划

07检查并改进不起作用的内容

08报告调查结果

总结

利用改善活动可以帮助员工以不同的方式思考自己的工作。它创造了一种真正有价值的文化，有助于建立对公司的忠诚，因为员工觉得他们真正参与了公司的成功。

杰夫·贝佐斯的哲学遵循改善哲学。每年，他都会发表他在1997年写给股东的原始信件，强调客户服务和提供价值的重要性，最重要的是营造一种员工像企业主一样思考的工作氛围。

成功是最终的结果。

ITPub博客

亚马逊CEO杰夫·贝佐斯：改善，等于成功！