六西格玛管理在本质上是一套系统的管理方法，也是一套管理哲学，更是一套应用于今天的“大数据时代”的最先进和实用的管理科学。它能够为员工主动改变工作方式并积极地开展工作提供良好的契机，并维持企业长久的发展，持续推动企业的进步。
那么，六西格玛管理究竟意味着什么呢？一起来看看下面这组数据：
一个西格玛：690000个瑕疵/1000000个机会。
二个西格玛：308000个瑕疵/1000000个机会。
三个西格玛：66800个瑕疵/1000000个机会。
四个西格玛：6210个瑕疵/1000000个机会。
五个西格玛：230个瑕疵/1000000个机会。
六个西格玛：3.4个瑕疵/1000000个机会。
看起来很难理解，但只要稍做分析，你就明白它描述的东西有多么重要：
一个西格玛代表每天有三分之二的事情被做错，企业最基本的生存就无法保证。
二个西格玛代表每天存在三分之一的浪费，企业的竞争力呈现负增长的趋势。
三个西格玛代表企业的总体状态一般，缺乏有效的竞争力。
四个西格玛代表顾客满意，管理和运营能力都比较好。
五个西格玛代表优秀的企业管理以及拥有较为忠诚的顾客。
六个西格玛代表企业管理卓越，并拥有稳定的、十分忠诚的顾客。
西格玛的水平越高，说明顾客的满意度越高、企业的管理越完善，企业的竞争力也就越强。如果说传统管理方法是在用放大镜观察企业，那么六西格玛则是使用显微镜来进行观察，使企业察觉到更为细微的缺陷或者弊端。一旦发现任何不良细节，企业都能及时主动地做出改变、纠正，提升自身的竞争水平。
很多人一开始听到六西格玛的时候，往往会感到惊诧：缺陷率仅有百万分之三点四的质量水平，这个在统计学中也接近完美的数字，竟然可以如此轻易地在实践中获得吗？在初次接触六西格玛的群体中首先引起的，并不是他们的疑问和求知欲，而是一种排斥感。他们觉得这是不可能的，也是毫无必要的。因为多数人--即便是一些具有长远眼光的企业家，也只是习惯于在宏观层面考虑问题，对于微观数据的量化有时并不感兴趣，或者十分轻视。
有位中国企业家就说：“我只要把握好大方向就可以了，没必要在细节上如此较真。我知道人们爱吃甜的水果，就卖这些水果给他们，大批地出售，然后就能大笔地赚钱，为什么还要在乎那么多水果里面偶尔有一些长虫子呢？没有人能做到这么精细的管理。”
很显然，他的观点代表了一种普遍的心声。在大多数人的思维中，越是趋近于完美的事物就越不真实，人们很难接受，甚至在潜意识中也拒绝去追求。同时，人们往往也认为，追求完美是要付出巨大代价的，很有可能得不偿失，并且看不到效果。
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