什么是服务质量 (QoS) ？
QoS 是指网络能够利用各种基础技术为所选网络数据流提供更好的服务，这些技术包括帧中继、异步传输模式（ ATM ）、以太网和 802.1 网络， SONET 和 IP 路由的网络。
QoS 是一组技术，允许应用请求和接收可预测的服务级别，服务级别是按数据吞吐量（带宽）、时延变化（抖动）和延迟等方面来定义的。
特别是， QoS
功能通过以下方法提供更好、更便于预测的网络服务：
支持专用带宽；
改进损失特性；
避免和管理网络拥塞；
对网络流量进行整形；
设置网络中的流量优先级。
互联网工程任务组 (IETF) 定义了 QoS 的以下二体系结构：
集成服务 (IntServ)
差分服务 (DiffServ)
IntServ 使用资源预留协议 (RSVP) ，沿着网络中端到端路径中的设备明确地发出应用程序流量所需的 QoS 信号。
如果路径上的每个网络设备能预留必要的带宽，则可以开始传输应用程序。 请求注释 (RFC) 2205 定义了 RSVP ， RFC 1633 定义了 IntServ 。
DiffServ 集中关注聚合的设置 QoS 。不是发送应用程序的 QoS 要求信令，而是差分服务在 IP 报头中使用差分服务代码点
(DSCP) ，显示必需的 QoS 级别。
MQC 是什么？
MQC 代表模块化服务质量 (QoS) 命令行界面 (CLI) 。 它通过定义通用的命令语法和跨平台 Qos 行为的结果集，简化 Cisco 路由器和交换机上的
Qos 配置。 此型号替代掉了原来型号在每个平台上定义每个 QoS 功能的独特语法。
MQC 包含以下三个步骤：
通过发出 class-map 命令定义一个流量类；
通过发出 policy-map 命令，使流量级别与一种或多种 QoS 功能匹配，从而创建某种数据流策略；
附加数据流策略对接口、子接口或者虚拟电路通过发出 service policy 命令。
什么是服务质量 (QoS) 预分类？
QoS 预分类功能使您能够匹配和分类正在进行隧道封装和 / 或加密的数据包的原始 IP 报头内容。
此功能不描述将服务类型 (ToS) 字节的最初值从原始信息包报头复制到隧道报头的过程。
什么是拥塞、延迟和抖动？
当接口承受的流量大于可处理流量时，便会发生拥塞。
网络拥塞会导致延迟。 网络及其设备引入了各种延迟，而延迟变化就是抖动。 延迟和抖动都需要受到控制并减至最小，以支持实时和交互式流量。

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