首页 > 人工智能 > 人工智能 > 络绎不绝羊毛党,电商行业防不胜防
电商行业节约了很大程度上人力、物力的成本,但是为什么有些平台的经济效益依然惨淡?有没有想过是黑产在从中作梗……
据悉, 2020年5月8日全国有28个省 份 、170多地市为了推 动 城市复工复产,促进城市消费,实现疫情过后的信心增强,聚集人气提高消费,从而统筹地方政府和社会资金,累计发放190多亿的消费券。
但是从发布当天 , 就有一条完整的黑产产业链开始工作,它们团队化 、 链条化 、 有组织 、 有计划 地 进行着薅羊毛活动。羊毛党利用接码平台获取验证码去注册各类 APP和网站 ,再通过写程序抢券,利用改机工具突破单一设备的限制,利用虚拟IP地址和虚拟定位绕开地域限制,重复领券大量囤券后变现,导致普通用户领券难如登天 。 由此 可见 , 凡是有利可图之处,有漏洞可以钻的地方,就会有黑产的身影 。
根据雷木数据不完全统计 : 截至 2020年 上半年, 黑产从业者接近数百万;市面 上, 接码平台 、 手机虚拟卡接近两亿;而微信黑号和物联网未实名卡接近十几亿; 未来 随着时间的推移 , 这些数据还 将 疯狂的增长。
黑产 犹如梦魇一般的存在 , 当你放松警惕,它便会不知不觉中来到你的身边,因而 每过一段时间就会看到某某 APP 下架,每过一段时间就会听到某某电商平台被薅几千万 也并不奇怪 。黑产和企业的攻防就类似“游击战”,敌进我退,敌退我来 , 一刻不得懈怠,可怕的是 目前很多企业 仍 没有 感知 到黑产的 威胁 , 便对风控这一关采取得过且过的态度 。
事实上,
黑产带来的危害不
仅限于APP
下架或是优惠券被薅,
例如
前段时间雷木数据的一些客户
五一节
做活动,
优惠力度
比较大,同时风控做
得相对
薄弱,
随后
调用我们接口
就
清晰
地
看见
,
每天有50%以上的注册用户都是黑灰产用户。
虽然客户
当时采用
了
怀弱政策,
即
让其注册进入
APP
,
同时对其
做业务限制,
但是由于
导致后期很多黑灰产没有拿到优惠券,于是黑产就各种网络
舆论
攻击
、
市长信箱投诉,
对
企业声誉
造成很大负面影响
,
可谓“杀敌一千,自损八百”,这种风控方法并不能算作是上上策。
现阶段企业 风控 反欺诈 的问题主要存在于3个方面 :风控能力单薄、风控时效性差、风控进化慢。
① 风控能力单薄:很多企业现在 没有设 专门的风控部门, 大多是 由运维或者技术测试人员顺带着做做,没有成熟的业务策略 。 我们 接触过 很多小伙伴 一致 认为 , 判断黑灰产手机号的标准就是打通 与否 ,这样误伤高的同时还会 遗 漏很多手机号。
② 风控时效性差:初步 有个 风控团队 , 却 始终 无法跟上 黑产的脚步,前面黑产作恶,后面风控补救, 做不到未雨绸缪,只能亡羊补牢,损失也是必然的 。
③ 风控进化慢:传统的老三样安全产品“防火墙”、“入侵检测”、“防病毒”已经不能解决现在的黑灰产问题,黑产 的手段在与时俱进 ,它们的工具随着云计算和 5G 的迭代而迭代 , 所以现在 需 要有更科学、 更系统 的安全机制 才能有效地解决黑产这个大难题。
雷木始终坚持的一个核心观点是,账号关作为黑产入侵的第一关卡,是反欺诈的重中之重, 账号关涉及手机号、虚拟 IP 、虚拟定位、群控设备、设备篡改 这5个要素 。
无限多的手机号和群控设备篡改 , 成为 了 黑产常用的账号侧 欺诈 手段,只要注册进去后 , 黑产的 惯用思维就是锁定目标 优惠券,当然也会有部分黑产侦查兵 , 所以 对于90%的企业来说 , 只要账号侧做好防御就可以 轻松 抵抗住95%以上的黑灰产。 就 手机虚拟卡和黑 IP而言,尽管 企业可以自主积累留存, 但还是 采用成熟的第三方安全厂商 更为高效 。
简而言之, 首先要从观念上打破过去的简单 ” 修墙围堵式 ” 安全理念,在云计算业务时代,让安全变得动态, 必须围绕“以 数据为中心 、 流量为基础,账号信息权限为新的边界 ” 构建自动化和智能化安全体系,同时将大数据分析 、 人工智能 和 机器学习等新 兴 技术运用于安全体系中,做到对安全事件的事前侦知。 如果在上述的案例中,如果那些客户在前置风控上严加把关,把绝大多数的黑产拒之门外,就不会造成之前那种得不偿失的局面了。
至于黑产入侵的第二关行为关, 多数 企业 鲜少能碰到 , 只有 处于金字塔顶端 的超专业 黑产,突破账号关之后 才能在行为关 获取利益。
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