伴随着国内酒店业的不断发展，愈来愈多的酒店以加强信息化建设来提升自己的管理能力，把传统意义酒店与现代信息化建设有机地结合起来，为酒店的做大、做优、管理标准化起着极为重要的作用。
酒店的信息化建设目的意义是成本管理、运营控制，其最终结果体现为效率和效益。想要实现这一目的意义，管理数据的及时性、准确性、 完整性、有效性是极为重要的，而这种特征刚好是信息系统的最关键的特征。可是酒店行业信息化需求种类多，范围广，业务密度高，个性化强，具有多业务融合的特征，常常还要集成式信息化解决方案。
比如说针对酒店内部，稍大型的品牌连锁酒店，旗下的品牌不同门店的消费者数据都会在不同独立的信息系统中，财务同样是相互独立的系统。可是整个品牌会员的体系是统一的。这就还要人工地把不同品牌的酒店系统中的会员资料一一填写到集团会员管理系统中汇总。 以实现同集团的会员在旗下任何门店都能享受到会员价格和VIP服务待遇。
又比如酒店外部而言，有些酒店管理系统，不具备与OTA平台的即时连接数据功能，还要人工迅速地双向数据录入。
这种虽然本质上属于简单的“复制、粘贴”操作，但倘若想要程序流程通畅，就必须得解决数据连接的难题。
身为一个常年就职于某连锁快捷酒店网络部的技术人员，我与大家分享一下这几年来沟通数据连接时碰到的难题以及解决策略：
1、针对酒店内部的工作流程牵涉的各种软件，通常的操作是需求软件厂商开放接口，这通常适合在购买软件、或者项目合同签订时有相关协议的状况，且通常都有一笔价格不等的后续付费。
2、倘若接口牵涉的软件供应商较多，则通常交给第三方平台IT团队参与搭建。但也常常因为有的厂商相互之间存在竞争关系而沟通不顺的状况。 即便每个软件厂商协调良好，项目成本少说也数万，多则十几万甚至几十万元。这对许多中小型酒店来说，预算上难以接受。
3、倘若开放接口不容易，详细请参考原文。
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