企业用好 WMS( 仓库管理系统 ), 需要注意的几个要点

企业的仓库部门是非常重要的后勤业务部门，它主要为企业的生产和销售提供支撑，同时也为其它各个业务部门提供物品管理服务。

企业的库存是非常重要的核心资产之一，仓库部门的日常工作就是管理好企业的商品库存资产。具体来说，仓库管理部门主要的工作内容是：

• 收货：包括采购进来的原辅料的收货，生产部门生产出来的半成品以及成品的收货，客户退货的收货，采购的备品备件，办公用品，劳保用品等物资的收货。
• 发货：包括为生产订单和销售订单的备货，发货；供应商退货的发货；成本中心的领用；商品的报废等发货。
• 转库：商品在仓库内部根据需要所做的货位的调整。
• 拣货 / 包装：按照生产订单或者销售订单去仓库货架上拣配物料，根据需要对外运的商品做包装处理。
• 盘点：包括年终盘点，月度盘点，季度盘点，以及随时根据需要的抽样盘点，库存调整等。

一个好的 WMS 系统，起码应该能支持上述的仓库部门日常工作流程。目前在国内市场上有如下主流的国产 WMS 系统，

这些 WMS 系统，使用的企业比较多，经历过很多企业的验证和体验，软件厂商根据客户的使用情况和反馈也为 WMS 系统做过很多次的产品升级与优化迭代。可以认为，这些 WMS 系统都是比较成熟的，能满足大多数企业的使用要求。

一个 WMS 系统如果要更好更高效的运用到企业管理中，必须满足如下几个基本要求：

1 ，企业应该规定仓库部门工作人员日常工作的主要平台只能是 WMS 系统。凡是涉及物料或者商品的收发转盘点等业务，必须按照事先规定好的 SOP 来完成，所有过账操作都必须实时录入 WMS 系统，不允许有账外账。除特殊情况或者特殊流程以外，不允许手工记账，更不允许没记账。

2 ，如果企业实施了 ERP 系统，则尽可能使用这个 ERP 系统里的仓库管理模块，不启用单独的 WMS 系统。如果因为该 ERP 系统的仓库管理模块不能更好的满足仓库业务流程的需要，或者因为其它原因，需要实施和启用单独的 WMS 系统，则一定要将该 ERP 系统与外部的 WMS 系统做好集成。仓库日常工作都在 WMS 系统里进行，相关库存或者单据的数据通过 2 个系统之间的接口实施传输和同步。

3 ，为了提高工作效率，可以启用 RFID 扫描枪来支持仓库部门的日常工作。 RFID 扫描枪的好处是输入数据和读取数据的快速，高效以及少出错。笔者参与的很多 SAP ERP 项目或者 WMS 项目里，客户的仓库部门都有使用 RF 枪。 RF 枪（ RFID 扫描枪）的广泛使用，提升了企业的仓库管理水平，提高了仓库部门工作效率，提升了企业的信息化建设的质量。

4 ，能够企业的质量管理部门提供业务支持。比如能支持批次管理，先进先出 / 先到效期先出等。 WMS 系统能对即将到期的物料库存提前或者及时冻结，这样可以防止将过期的原辅料投入生产，或者将过期的商品外运给客户。

5 ，能提供满足企业各种级别管理人员需要的诸多报表。比如库龄报表，实时库存查询，历史库存查询，库存周转率报表，批次追溯查询报表等等。

当然了，如果要想让 WMS 系统能给用户带来更好的体验，还可以在如下几个方面下点功夫：

a, WMS 系统能为业务部门提供库存预警功能。对于核心原辅料或者成品的库存实施监控，低于指定的库存水平，则自动发预警给指定的业务人员。这些预警信息可以通过自动邮件方式通知，甚至还能跟微信有集成自动发微信给指定的业务人员。

b, WMS 系统应该是一个 web 系统，而非传统的 C/S 结构的系统。终端用户不用额外安装任何软件，在浏览器里输入指定的网址就能访问 WMS 系统。

c, 能根据企业的需要，做必要的二次开发以更好的支持个性化的需求。

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2023-1-31 写于苏州市。