企业信息化建设，花小钱导入开源 ERP 不香吗？

笔者前段时间有关注某北方邻国的一个客户的 SAP ERP 实施项目。该客户实施 SAP 之前，有使用 Odoo ERP 系统。后来笔者惊奇的发现， Odoo ERP 系统其实是一个开源的 ERP 系统。这使得笔者开始关注起开源 ERP 系统了。

经过查资料，笔者发现目前在 ERP 系统界，开源 ERP 软件系统不少。虽然说开源 ERP 系统并不是完全的免费 ERP 系统，但是导入开源 ERP 系统跟导入相同量级的商业 ERP 软件系统相比之下，自然是可以节省不少的费用。不管是软件产品本身的费用，还是实施费用，实施开源 ERP 都可以显著的节省成本。    

但是笔者关注和从事 ERP 咨询近 20 年以来，尚未发现有国内的大中型企业有使用开源 ERP 软件的案例。至于小微企业，在几千块钱就能实施一个金蝶小 K3 的年代，也几乎没有听说有使用开源 ERP 软件的。当然，可能是笔者关注点不在中小型企业信息化建设方面，眼界和视野的局限，可能存在有一些企业使用开源 ERP 软件系统而笔者却不知道的情况。

开源 ERP 软件在国内使用不多的现实，引起了笔者的好奇。笔者利用业余时间，查找资料并做了相关整理，写成本文。需要提示的是，本文部分内容来自互联网。

Part I ：国际主流十大开源 ERP 系统简述

1.  OpenERP （ Odoo ）

当提到开源 ERP 软件时， OpenERP 是无可争议的重量级冠军。 OpenERP 开发的初衷是为了提供 SAP 、 Microsoft Dynamics 等商业 ERP 软件的开源替代产品。

OpenERP 功能涵盖财务管理、采购 / 销售管理、库存管理、 MRP 、 CRM 、人力资源管理、销售点管理、项目管理等众多方面。

OpenERP 使用 Python 开发，数据库采用开源的 PostgreSQL ，它的核心和所有模块都是开放源代码的，采用 GNU GPL 开源协议。

2.  Openbravo

Openbravo ERP 是一套适合于中小企业并且基于 web 可扩展的 ERP 系统。这个 ERP 系统所包括的功能可实现生产管理、仓库管理、销售管理、财务管理。同时内置 CRM （客户关系管理）和 BI （商业智能）。

3.  Apache OFBiz

OFBiz 是 Apache 的顶级开源项目，提供了创建基于最新 JavaEE/XML 规范和技术标准，构建大中型企业级、跨平台、跨数据库、跨应用服务器的多层、分布式电子商务类 Web 应用系统的框架。

OFBiz 不仅是一个产品及订单 管理系统，它还提供了一整套功能，涵盖企业所需的方方面面。除了管理产品及其相关内容（如电子商店）外， Apache OFBiz 还能履行许多其它重要角色，包括客户关系管理、项目进度、计费管理、人力资源管理以及订单 管理。

4.  Compiere

Compiere 是全球著名的开源 ERP （集成 CRM ）企业应用解决方案，适用于全球范围的市场。

通过 Compiere ，只需短短几小时就可以使用申购 - 采购 - 发票 - 付款、报价 - 订单 - 发票 - 收款、产品与定价、资产管理、客户关系、供应商关系、员工关系、财务管理、经营业绩分析等强大功能了。

Compiere 作为开源 ERP 系统的主导软件，它的后台和 SAP 极为相似。在 Compiere 的后台我们会惊奇的发现，对于模块功能 Compiere 做的极为细致，而不是单独将模块分类出来，这样就会与其他模块失去一定的联系，我们可以发现在任何一个模块中它都有一个纽带联系各个模块，作为一款 ERP 软件它也是一款 CRM 软件。

5.  Opentaps

OpenTaps 是在 ofBiz 基础上开发的开源的 ERP 及 CRM 企业级应用平台，其包含一个完整的应用程序套件，可与移动、商业集成。它支持客户关系管理、订单 管理、存活和仓库、购买和支持链自动化、在线和卖点存储、帐户和财务管理等。

OpenTaps 支持大部分主流关系型数据，包括 MySQL 、 PostgreSQL 、 Oracle 、 Sybase 与 Microsoft SQL Server 等。

6.  WebERP

WebERP 是一套 ERP 与财务管理软件，它支持多公司、多币种、多税种、多库存管理；权限角色管理便于员工、客户和供应商使用；订单 管理支持发票的跟踪与管理；销售费用管理及强大的销售分析功能，为管理者提供决策支持；提供全面的财务特性包括总帐、应收 / 应付帐目等，且拥有简单易于操作的 Web 界面。

7.  ERP5

ERP5 是一个全功能的 CRM 系统，其中包括客户关系管理、生产管理、供应链管理、产品设计管理、财务管理、人力资源管理、电子商务等多个模块。

8.  Dolibarr

Dolibarr 是一个针对中小型企业、组织或自由职业者的开源 ERP/CRM 软件。它包括了企业资源计划（ ERP ）和客户关系管理（ CRM ）以及可应用于其它不同活动的功能。

9.  ADempiere

ADempiere 是一个由开源社区所领导的 ERP 项目。该项目始于 2006 年，是由 Compiere ERP & CRM 分支出来的。由于 Compiere 是由公司为主导，虽然开放源码，但是在语言本地化以及文件数据都需要透过商业服务付费取得。而 ADempiere 的整个项目（包括源码、说明文件）都以开放的方式发布。

10.  PostBooks

PostBooks 是 xTuple 公司推出的一套开源 ERP 软件，适用于中小型企业，可视化的客户端可运行于 Linux 、 MAC 和 Windows 上（基于 Qt 组件库），使用的是 PostgreSQL 数据库，支持国际化。

PostBooks 包含了会计、销售、 CRM 、购买、产品定义、清单、 OpenRPT 等模块。

Part II ：开源 ERP 为啥不香？

笔者认为开源 ERP 软件最大的问题是没有强大而完善的生态体系。一款开源 ERP 软件系统如果要得到广泛的使用，需要这个 ERP 系统具备良好而晚辈的软件生态。所谓的生态，应该包括如下几个重要角色：

·         开源 ERP 软件提供者，这个软件提供者可能是一个人，一个团队，一家公司或者一个社区。软件提供者需要定期升级与完善这个 ERP 软件，不断打补丁，解决已经发现的问题，并能提供最后一道防线的技术支持。开源软件提供商还需要提供软件的开发指南，设计文档等诸多文档资料，尤其是要提供中文版的文档。

·         开源 ERP 软件专业实施合作伙伴。对于 ERP 项目来说，三分软件七分实施。一个成功的开源 ERP 系统实施项目，实现要有一个好的项目实施团队。这些实施合作伙伴能为企业提供专业的开源 ERP 软件实施服务，尤其要具备能对开源 ERP 软件系统做二次开发的专业开发顾问，并能通过这种服务获取相对丰厚的收益和利润。这些合作伙伴还能为实施了开源 ERP 系统的企业提供后续的技术支持，能快速响应企业提出的技术支持要求。当然地，开源 ERP 软件的实施合作伙伴越多越好，这个极为重要。

·         企业内部 IT 部门也要有一个内部的支持这款 ERP 正常运行的运维团队。项目上线后，内部运维团队为开源 ERP 软件的正常使用保驾护航，解决业务部门遇到的问题或者提出的新需求。企业需要保持其内部运维团队的人员稳定性，为其提供有竞争力的福利待遇，通过不定期的培训，不断提升他们的运维技能。运维团队成员也需要保持强烈的学习欲望，通过长期的不断的学习来加深对于开源 ERP 软件的掌握程度。

对于开源 ERP 软件提供商，企业可否对其有如同商业 ERP 软件提供商那样的要求与期待？试想，如果企业用户发现了开源 ERP 软件的 BUG ，该如何解决？找开源 ERP 软件提供商或者社区，能不能得到尽快响应？能不能在用户期待的时间范围内解决掉？真不好说。毕竟开源 ERP 软件提供商或者社区不能从开源 ERP 软件产品的升级换代上获取丰厚利润，这些 BUG 能不能得到彻底解决，什么时候能得到彻底解决，都是一个未知数，都得不到保证。

开源 ERP 软件的实施合作伙伴，也面临种种窘境。在国内，从事开源 ERP 项目的实施顾问可以说比较少，而经验丰富能力强的实施顾问更加是少之又少。没有好的项目实施团队的支持，即使开源 ERP 软件设计的再出色，它在企业中实施的效果也是有限的。事实上，开源 ERP 软件的实施顾问流动性也普遍比商业 ERP 软件实施公司的流动性要高。因为很多有经验的开源软件实施顾问在有几个项目经验后，都会考虑转型到商业 ERP 软件咨询。毕竟，水往低处流，人往高处走。这就如同一些小型的 ERP 软件公司的实施顾问，拼命往 SAP 、 ORACLE 等 ERP 产品发展，同一个道理。

企业内部的对于开源 ERP 软件系统的运维团队，面临的问题就是团队稳定性。企业能不能保证运维团队成员对这个开源 ERP 软件必要的忠诚度？团队成员是否愿意长期从事这款开源 ERP 软件的技术支持工作，而不是轻易被 SAP ， Oracle ，金蝶用友等商业 ERP 所诱惑而改行？一旦出现运维团队成员离开或者跑路的情况，企业能否在市场上及时找到有经验的专业人士来补位？

以上，我们可以看到，相较于 SAP, Oracle, 金蝶用友等商业 ERP 软件系统各自都拥有的强大完善的软件生态，开源 ERP 软件在生态方面是远远不够的。一方面，由于开源 ERP 软件提供商从 ERP 软件产品上获取的商业利益远不能跟商业 ERP 软件提供商相比，不能保证有充足的资金去为开源 ERP 软件系统提供长期而持续的产品升级与迭代，无法以较高福利待遇保持一个稳定的研发团队，自然也就不能为社会培养大量的 ERP 开发与实施顾问。另一方面，在开源 ERP 软件实施合作伙伴，也面临专业顾问严重缺少，顾问团队不够稳定，人员流动频繁等诸多问题。这些都使得开源 ERP 软件看起来很美好，使用起来却很骨感。

Part III ：写到最后

笔者认为，在信息化建设方面，使用开源 ERP 软件确实比较省钱，毕竟不用支付高昂的软件系统以及其 License 费用。使用开源 ERP 软件系统的企业，都是一些资金实力不强的中小企业，为了省钱而不惜拿自己当小白鼠。不能不承认，这些企业很有胆识，敢于冒险！

笔者认为，一个有志于做大做强的企业一定会高度重视信息化和数字化建设，一定会为信息化和数字化建设舍得投入，花重金导入商业 ERP 软件系统并且聘请专业实施团队来支持。

笔者还认为，使用开源 ERP 软件的企业，为了节省成本而导入开源 ERP 软件系统无可厚非，但是也要做好面临在实施和使用过程中的痛不欲生的心理准备。一个明智的企业只会将开源 ERP 作为过渡性质的系统来使用，一旦条件成熟就会果断切换到商业 ERP 系统上来。

- 完 -

写于 2022-9-7