根据声音测情绪，Empath的AI可以做到了
从语调来衡量一个人的情绪，是初创公司Affectiva，Beyond Verbal，Cogito和Realeyes的一项重要业务，更不用说亚马逊这样的科技巨头的一个敏锐研究领域了。潜在的好处很多：比如，知道某人沮丧或悲伤的确切时刻，就可以告知一个聪明的助手的反应或客户服务代表的行动方针。它可能通过检测痴呆症，充血性心力衰竭和创伤后应激障碍等疾病的迹象来帮助进行健康监测。
情绪检测领域的一个相对较新的参与者是Empath，这是一家成立于2017年的Toyko创业公司。日本健康科技公司Smartmedical Corp.使用经过数万种语音样本培训的算法，其约20人的员工开创了一个名为Emotion的AI平台。它能够自动检测快乐、愤怒、冷静和悲伤这四种情绪中的一种，来自高噪声环境中任何语言的实时语音，以及音高，音调，速度和"力量"等特征。
一系列产品填写其套件，包括My Mood预测，这是一个应用程序，员工可以通过该应用程序跟踪他们的情绪变化以及他们如何与天气模式相关联。（团队经理可以看到员工的个人情绪和团队情绪的总体情况）。更直接的是，Empath的Web Empath API能够适用于Windows，iOS，Android ，为现有应用和服务添加了情感检测功能。
IFA的公司目前的合作伙伴名单已经超过500名，包括NTT Docomo、富士通、飞利浦、Lixil、TMJ、Persol和Marubeni信息等品牌，为其提供高质量的数据，以重新训练其算法。而且因为选择在相对狭窄的情感片段中磨练，Empath能够在准确度和精确度方面达到更高的基线水平。
这不仅是说说而已，Empath赢得了8场比赛，最近被选为日本政府J-Startup计划的成员。
到目前为止，Web Empath AI主要部署在呼叫中心，Empath声称其主管加班时间减少了20％，同时将销售转换率提高了近400％。但在未来，该创业公司表示其解决方案可以用于视频游戏，机器人甚至车辆。为此，Empath最近与玩具公司Bocco合作创建了一个针对儿童的情感检测消息电子动画，并与Utaka合作生产一种循环通过与情绪相对应的色调的灯。
无论Empath的下一步行动是什么，它都是有利可图的。由于可穿戴设备，物联网设备和智能手机的大量普及，Allied Market Research在全球范围内以惊人的339亿美元巩固了市场的价值。
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