对于银行业而言，“风控管理”始终是经营管理中的首要任务。而印章管理作为银行风控的重要组成部分，通过数智化转型能为银行风控带来哪些实质价值？

作为全国十二大行之一的渤海银行携手契约锁共建数智化印章管理系统，率先启动“科技+风控”数字化转型，实现印章风险从“ 人控”到 “智控”的转变。

提升全行印章在制作、领取、保管、使用、停用和销毁等全流程的风险防控能力，用一套系统重新定义“安全用印”，合规高效提供服务，加快实现科技金融、数字金融目标。

此次渤海银行的数字化印控系统全面整合了人脸识别、物联网印控、OCR识别等技术手段，创新实现“银行文件防伪打印输出、电子章和实体章全生命周期管理、实体印章智能印控，以及文件全生命周管理”等多项能力，基于渤海银行现有数字化管理体系为其业务用章提供全方位安全支持。

近期，该项数智能印章管理成果成功入选由中国金融保险报发布的“2025银行业数字金融典型事件案例名单”获评“数字化风控与风险防范实践案例”，其防伪可信机制与全程追溯能力，为银行业在数字化环境下的合规运营与客户信任构建提供了可信支撑。

应用效果

此次升级，渤海银行将全行所有印章划为智能风控升级目标，自系统上线以来，全行已有 300多枚电子章和物理章实现统一管控，全行电子化用印效率提升约 50%，纸质文件实体用章效率提升 15倍，用印总量达 7.6万，全行业务处理速度与准确性大幅提高。

从“人管章”到“章跟着流程走”

保障全行每一枚印章全程合规、安全可控

渤海银行是《中国商业银行法》2003年修订以来，唯一一家全新成立的全国性股份制商业银行，是第一家总部设在天津的全国性股份制商业银行，并于2020年7月在香港联交所主板挂牌上市。

作为一家国资的全国性股份制商业银行，渤海银行已经完成全国主要省会及经济重要成熟战略布局，分行、支行全部全国，机构网点总数达376家。

而随着分支机构数量不断增加，传统印章管理模式逐渐暴露出操作风险难防、过程追溯难、效率跟不上等问题。尤其在监管趋严的背景下，实现从“人控”到“智控”的印章管理模式升级，成为银行内控与合规建设的重中之重。

过去，渤海银行的印章管理员常常面临这样的场景：下班后仍有紧急文件需要盖章，不得不折返行内；业务部门申请证照、介绍信，需要多次跑腿、手工登记；随着业务规模扩大，这种依赖人工的印章管理模式，越来越难以适应风控与效率的双重要求。

2024年底，渤海银行启动数智化印章管理系统建设，与契约锁合作，将全行300多枚电子印章和实体印章纳入统一管控。 系统与行内自研OA、掌上渤海手机APP全面打通，实现用印申请、审批、签署、归档全流程数字化。

如今，员工在办理金融许可证调用、营业执照副本盖章、人事介绍信开具等高频业务时，可直接在OA提交申请，系统自动匹配印章类型、调用审批流程，并根据文件性质智能推荐电子章或物理章用印。

最直观的改变是，不用再为盖章专门跑一趟了，整个用章过程留痕，可精准追溯责任人，让银行的《印章管理制度》真正落实。 

印章风险智能防控，从印章到内容全程可控

确保全行文件安全用章，让业务合规开展

在渤海银行，一套贯穿“流程、操作、文件”的全链条数智化印控体系，正在改变全行73家机构的用章习惯与风控逻辑。它不仅将传统手工盖章升级为线上流程驱动，更通过智能预警与多重防伪，让每一次用印可信、可溯、可验，响应国家数字金融建设目标，落实国资企业内控合规管理要求。

> 规范印章流程，从源头杜绝印章风险：

和传统的线下填单、人工推进盖章、过程缺乏记录等方式相比，渤海银行如今已经实现通过数字化流程全面推进印章工作，任何一次盖章经流程审批、都有据可查，从源头杜绝私自盖章、乱盖章等风险。

> 智能监控主动预警，把风险拦截在盖章前：

引入物联网印控设备，实现电子章和实体章统一管理，操作人需完成人脸识别与位置校验；用印中，系统全程录音录像，并自动识别如“空白页用印”“异常长时间按压”等风险行为，实时向管理员推送预警。变“事后追责”为“事中阻断”，从操作源头建立了风险防火墙。

> 为每份文件嵌入“防伪基因”，建立内外可信交付体系：

银行文件的真伪，直接关系到信用与风险，为此渤海银行高度重视各分行支行日常文件盖章及打印传输安全。银行当前业务中依然存在线上盖章、线下打印输出纸质文件的需求，为了保证业务合规开展，如何才能确保这份纸质文件没被篡改？怎么才能向客户证明这份文件确实是银行签发的？

现在，契约锁融合 “防伪光栅码、印章防伪裂纹、隐写水印以及防伪光栅片”等技术，为每一份从渤海银行发出的文件， 无论是电子版还是纸质版，都嵌入了一套完整的“防伪基因”。

· 印章本身即防伪，不怕假印章：电子印章自动生成不可复制的随机裂纹，如同“印章指纹”，使假冒印章无处遁形。

· 文件一码一身份，溯源核验快：纸质文件打印时自动生成唯一防伪码，实现“文件—用印人—用印时间”绑定，支持快速溯源验真。不仅可以在银行工作人员向客户提供纸质版文件时，自动完成信息比对，确定文件真实性；还能自动溯源到人，谁签署、谁打印一目了然，责任到人，落实银行内控合规管理机制。

· 内容篡改即识别，更真实：文件内置隐写水印，任何内容篡改均可被系统识别与定位，确保文件内容真实性。

“我们现在对外发放的重要文件，都带有这种防伪标识。客户看到这个标识，就知道这是从渤海银行正式发出的文件。”渤海银行相关负责人表示。

此外，为了让文件防伪查验更便捷的开展，契约锁帮助渤海银行在官网建立公开核验入口，工作人员、客户可以随时上传文件，一分钟内验真伪，有效增强了银行业务输出的公信力。

总结

在渤海银行看来，集中印控系统并非简单地将线下流程线上化，而是通过技术重构管章用印逻辑：不仅把银行工作人员从重复、低效、高风险的操作中解放出来，还能让印章工作真正按照《印章管理制度》要求落实下来；杜绝“未审批就盖章”、“乱用盗用印章”等风险，真正构建属于银行的数字可信基础设施。