10月27日,蚂蚁集团发布灵光2.0,定位为“能管事的个人AI助理”。

Personal Agent这类个人AI助理的核心价值来自长期记忆和主动服务。据悉,灵光2.0对跨会话记忆、长程任务调度和工具连接能力的全面升级。依托独立云主机,灵光能够突破单次对话的限制,在用户退出对话后继续运行任务,并根据新的信息和状态变化动态跟进,有重要变化也会主动告知,让AI从一次性的任务执行转向长期、持续的事务管理。
生态集成与应用场景
做好Personal Agent,生态集成能力非常关键,因为它决定Agent能否从“会聊天”真正变成“能办事”。也就是说,Personal Agent能办多少事以及能办多大事,关键看生态集成情况,能接入哪些平台,以及能调用哪些服务。这种集成不是简单接入多少API,而是在用户授权下稳定调用第三方服务,还要平衡好跨平台利益,做好权限粒度、行为审计和失败兜底工程化落地。
灵光2.0目前内置支付宝的账单、出行、会员等服务,并支持通过MCP、CLI等开放协议连接钉钉、飞书、滴滴出行、百度网盘、米家智能硬件及主流邮箱等主流应用,管理范围从个人信息与线上事务延伸至跨平台工作流、智能家居设备控制。
以钉钉为例,据悉,钉钉面向智能体场景打造的命令行工具集(DWS CLI),可以覆盖群聊、会议听记、待办、AI表格、文档、日历、通讯录、审批等25项业务模块,灵光2.0此次接入钉钉,将这一能力正延伸到个人用户端。
比如,灵光2.0可在用户授权下调用钉钉的群聊、待办、日历、文档等能力,帮助用户处理家校群和工作群中的高频事务,减少翻阅消息、筛选重点和手动整理待办的负担。依托独立云端主机,即便用户退出App,灵光依然能在后台持续汇总群聊重点、识别紧急事项、生成任务清单,并根据进展跟进提醒。
安全保障与权限管控
安全与权限管控是获得用户信任的关键环节,也是用户非常关注的点。
在安全管控方面,灵光2.0接入了蚂蚁APASS,作为AI时代跨智能体、跨设备、跨应用与服务场景的统一账号和安全管理基础设施,APASS基于KYA(Know Your Agent)理念,将身份认证、意图安全和隐私保护纳入Agent执行流程,通过授权密钥与Agent分离托管等机制,让智能体在不直接接触授权密钥的情况下执行任务。用户可随时查看、调整或撤销授权,让智能体在授权范围内办事。
根据官方介绍,APASS主要保护用于连接服务的身份与授权凭证,并管理智能助理访问服务的范围,同时也为敏感操作确认和相关操作追溯提供支持。这里有两点大家比较关心的点:
·不用担心智能体看到密码,通过APASS使用智能体服务时,真实凭证经过加密隔离,智能助理无需也无法直接接触。但是也提醒大家请勿在聊天中发送账号密码,发送的信息会直接暴露给智能助理。
·权限管控方面,对于APASS管理的服务调用,APASS会检查相关权限。超出授权范围或不满足安全条件的请求,可能需要补充授权、再次确认,或被停止。
小结
当下,海内外科技巨头纷纷加码Personal Agent赛道。不同于传统聊天助手,Personal Agent主打长期记忆、持续跟进与主动服务,遇到需要权衡的场景,会主动交由人类判断。大模型与Agent能力的飞速演进,扫清了不少技术障碍,但真正的阻力来自技术之外:作为下一代潜在入口,Personal Agent要冲破成熟平台构筑的利益壁垒,难度巨大。比如,Muse在电商场景探索过程中,亚马逊以身份认证不合规为由,封禁了它对自家零售网站的访问。
整体来看,目前Personal Agent整个赛道尚处于早期摸索期。Personal Agent与原有平台的博弈本质上是数据、流量与用户控制权的重新划分。短期来看,很难出现一统生态的通用个人智能助手,更多会是基于自身优势积累进行碎片化、场景化的试点落地。
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