随着国内疫情形势日益缓解，这场由春节前开始，席卷了全国各地和各行各业的疫情攻防战，终于迎来了阶段性的胜利，而此前被压抑的消费热情也逐渐释放。受疫情影响，很多行业都陷入了极大的被动，依赖人流出行消费的旅游、零售、酒店、娱乐等行业首当其冲，但同时也促使大量的线下消费转化为线上消费，依赖现代科技的云购物、云旅游、云娱乐、云教育等线上业态反倒迎来了意想不到的爆发。
　　可以说，疫情的发生潜移默化的影响了消费市场，市场格局正在重构，消费偏好正在重塑。而这也意味着各行各业需要增加基于特定场景的品类运营，注重多元化消费，洞察细分品类、细分市场与细分人群未被满足、甚至未被开发的消费需求。
　　那么，当消费市场正受到宏观环境的影响而发生巨变，企业要如何应对市场的改变？2020年，又有哪些消费热点是值得关注及挖掘的呢？