原因: i8042prt 是控制 PS/2 的鍵盤及滑鼠,如果使用 USB 鍵盤和滑鼠或移除 PS/2 鍵盤及滑鼠,就會出現此錯誤訊息。
解決方法:方法一: 如果使用 USB 鍵盤及滑鼠,修改機碼,Disable i8042prt
Key:[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\i8042prt]
Value:Start
Type:REG_DWORD
Data:1(Start Service)|4(Stop Service)
方法二 如果有使用 PS/2 的 KVM,可能會發生此問題,修改機碼讓 OS 支援 hotplug
Key:[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\i8042prt\Parameters]
Value:Headless
Type:REG_DWORD
Data:1(Allow Hotplugging)|0(Hotplugging not allowed)