在ZABBIX服务器端管理控制台，发现一台被监控的设备无报获取数据报错，可用性处显示为红色：

1. 首先查看网络连接状态

   从agent端ping server端，从server端ping agent端均可ping通，说明网络连接正常

2. 查看端口情况，因为SERVER端监控的其它服务器状态均正常，所以初步怀疑是agent端端口10050没有开启。

   该被监控的服务器系统为WINDOWS，采用命令

   netstat -an | findstr 10050

   输入命令后，无内容（补充说明：如LINUX AGENT端，命令：lsof -i:10050）

3. 在WIN防火墙上，建立入站规则，允许10050端口访问

   

4. 再次通过netstat命令查看端口状态，发现端口已处于开放状态，并且与服务器端连接正常

   

5. 重启zabbix agent服务

6. 刷新服务器端状态，显示监控正常